Nie dobre biuro podróży?

Udało mi się skontaktować z biurem podróży Tickets to Summer z prośbą o znalezienie dobrego hotelu w Tunezji, polecili ten. Kupiłem bilety na miesiąc iw rezultacie po przyjeździe odmówiono nam noclegu i wysłano do innego hotelu, tańszego i gorszego. Na moją prośbę, aby zwrócić przynajmniej różnicę w cenie hoteli, kierownik tej firmy, Katya, podała telefon gorącej linii ap Johna i kazała sobie zadzwonić i dowiedzieć się, a potem całkowicie przestała odpowiadać. Dlatego jeśli zdarzy ci się podobna sytuacja, wiedz, że nie rozwiążą twoich problemów, najważniejsze jest wyrwanie pieniędzy i już dla nich nie istniejesz. Znajoma miała podobną sytuację w Turcji, więc jej biuro podróży zadbało o to, by zamiast 4 w 5-gwiazdkowym hotelu byli zakwaterowani, ja bym zgodziła się na ekwiwalentny, ale nie gorszy i tańszy jak w naszym przypadku. Zadzwoniłem do Johna Upa i powiedzieli mi, że biuro podróży ma obowiązek zapłacić różnicę w pieniądzach. Gdyby dbali o swoją reputację, nie zrobiliby tego, ale zawsze można znaleźć frajerów i wyrzucić ich. Bardzo przepraszam za strasznie zmarnowane wakacje.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …