Recenzja biura podróży Берта (Ewpatoria)

Nie byliśmy zadowoleni z organizacji naszej wycieczki przez touroperatora „Berta”

Autor:
Data zakupu usługi: 24 sierpień 2018
Pisemny: 01 luty 2019
3.0
Biuro podróży: Берта (Ewpatoria)
Typ usługi: экскурсионный тур

Wreszcie udało mi się napisać recenzję. Gdybym zaraz po wycieczce mogła napisać i opisać wszystkie wrażenia, które mnie ogarnęły, to dostałabym cały wiersz. I tak postaram się krótko opisać istotne wady i „zalety wypoczynku”. Odpoczywaliśmy na Krymie pod koniec sierpnia, na początku września z biurem podróży Berta, zamówiliśmy wycieczkę „Zaproszenie do podróży po Krymie” - 11 dni w Evpatorii, 7 wycieczek na ich stronie internetowej exkurs-krim.ru

Co można powiedzieć o usłudze firmy, wszystko jest tak smutne, że raczej nie zostanie omówione!

Zakwaterowanie: Hotel posiada starą liczbę pokoi. Straszna jakość sprzątania, ciągły kurz w pokoju i falujące pole włosów, przez 10 nocy nigdy nie zmieniali pościeli. Sprzątanie pokoju można było robić częściej. Klimatyzator był bezużyteczny, ponieważ jego ruszt był strasznie brudny, do tego stopnia, że ​​trudno sobie wyobrazić, czy coś tam się zaczęło, czy nie. Temperatura na zewnątrz wynosi 35-40 stopni. Straszne skrzypiące łóżko z wystającymi sprężynami w pokoju dwuosobowym. Bardzo niewygodne łóżka, nie spałem, ale cierpiałem. Pościel z dziurami. W pokoju nie było sygnału WiFi, poza tym zabiłem 3 karaluchy na korytarzu. Goniono za nimi w kapciach.

Izolacja akustyczna - czasami słyszeliśmy hałaśliwych sąsiadów z dziećmi za ścianą. A biorąc pod uwagę, że przyjechaliśmy zmęczeni po wycieczkach i chcieliśmy odpocząć, było to denerwujące. Na wewnętrznym dziedzińcu, który jest już ciasny, gdzie odpoczywają goście hotelowi, jest jeszcze parking, a wieczorami, gdy chciało się zaczerpnąć powietrza i podziwiać gwiazdy, samochody huczały.

Posiłki: Karmiono nas w domu, chociaż chciałam więcej warzyw i owoców w diecie. Pojechałem w trasę z przyjacielem. Dużo uwagi poświęcamy żywieniu, a dokładniej diecie. Dania miały dużo majonezu i były smażone. W ogóle dodatkowe 5 kg przywieźliśmy ze sobą z Krymu.

Obsługa: na samej wycieczce nie podobało mi się, że nasz przewodnik zmieniał się w zależności od wycieczki. Jeśli jeden przewodnik był normalny i profesjonalny, to drugi był generalnie niekompetentny w swojej pracy: zarówno pod względem wiedzy, jak i umiejętności zorganizowania grupy. Chciałbym, żeby przewodnik zjednoczył grupę w jeden zespół, w końcu jedziemy razem przez 10 dni.

Całe wrażenie psuło się na koniec, gdy sprzątaczka próbowała się z nami pokłócić o to, że musimy wyjść z pokoju dużo wcześniej niż godzina wymeldowania o 12:00. przyjechali inni ludzie, chociaż wyszliśmy o 11:40 i nie było wcześniejszych ustaleń dotyczących wczesnego wymeldowania.

Krym oczywiście zachwycił nas swoim pięknem, niezwykłą przyrodą, ciepłym morzem i ciekawymi historycznymi miejscami. Chcę jeszcze raz wrócić na Krym, ale na pewno nie skorzystam z usług touroperatora Berta

Zwykle nie dzielę się negatywnymi doświadczeniami, ale zmusiła mnie współpraca z touroperatorem „Berta”.








Inne recenzje biur podróży