Recenzja biura podróży Аркадия-Тур (Charków)

Hama

Autor:
Data zakupu usługi: 17 czerwiec 2014
Pisemny: 22 lipiec 2014
1.0
Biuro podróży: Аркадия-Тур (Charków)
Typ usługi: пакетный тур

Zarezerwowałem wycieczkę Charków - Arabatskaya Strelka - Charków na 7 dni. Po doniesieniach w mediach, że nie jest tam spokojnie, skontaktowałem się z kierownikiem. Zaczęli mi grozić, że zostanie zwróconych tylko 50%, choć obiecali, że w takich przypadkach będzie zwrot 100%. Powiedzieli, że pomyśl. Zadzwoniłem ponownie - ich "szefowa" Ałła Pietrowna zaczęła wariować, że odciągam menedżerów od "ważnej" pracy i zabieram im "bezcenny" czas. Przez straszną histerię usłyszałem, że mogę przyjść i odebrać pieniądze. Zapytana, czy zwrócą pełną kwotę, odłożyła słuchawkę. Jedynym plusem tej firmy jest to, że wciąż odzyskałem cały koszt. Poprosił o przeprosiny za zachowanie Ałły Pietrownej, ale w odpowiedzi otrzymał obietnicę wezwania ochrony.

z takim samym nastawieniem - dobrze, że na czas odmówił usług tego sklepu.