Autor:
Data zakupu usługi: 07 lipiec 2014 Pisemny: 07 sierpień 2014 |
|
Biuro podróży: Аполон Тревел (Czerniowce) Typ usługi: пакетный тур, экскурсионный тур, отель, оформление визы |
Zdecydowałem się sam skontaktować z tym biurem podróży, tylko dlatego, że jest to firma bułgarska. Byłam w porządku z oryginalną ceną. Ale kto chce tańsze działki droższe. Mieszkając w Kijowie postanowiłem aplikować w Czerniowcach, to był pierwszy i ostatni błąd. Jeśli nie chcesz zepsuć sobie wakacji, nie korzystaj z tej firmy. Niepoprawne, niedokładne, nie wykształcone. Podczas osobistego apelu byłem świadkiem powtórnego skandalu związanego z pracą biura podróży. W ciągu miesiąca ledwo określiłem cenę i terminy. Albo autobus kursuje w tych terminach, albo nie. W rezultacie zamiast 3 dni 6 dni pobytu zamieszkali w niewłaściwym hotelu w innym mieście. Hotel, w którym mieszkali w Kiten nie odpowiadał 4*, właściciel hotelu Petko (hotel Kiten Beach 4*) w ogóle nie śledził tego, co działo się w hotelu. Bufet nie jest omawiany taka usługa nie jest nigdzie dostępna. Ponieważ niosłem grupę dzieci w wieku szkolnym, naturalnie wykreśliłem odszkodowanie dla dzieci (za zrujnowanie reszty dzieci i moich wakacji). Nie polecam nikomu zajmowania się tym biurem podróży.