Straszny!!!! Gorzej już się nie dzieje!!!

Okropne biuro podróży!!! Nie polecam nikomu tam iść!!!

26 listopada 2015 wysłałem żonę i córkę Sharm El Sheikh do Egiptu, do hotelu Badawia Resort 3* (wybrali go sami z polecenia znajomych).

Hotel okazał się straszny i martwy.

Zostały umieszczone w pokoju, w którym nie działa hydraulika, toaleta przecieka, a także brudna pościel i ręczniki, a poza tym sam pokój jest brudny i zupełnie niehigieniczny.

Gdy pytanie to zostało skierowane do lokalnego PRZEWODNIKA (przedstawiciela touroperatora JoinUp), odmówił rozwiązania kwestii przeniesienia do normalnego pokoju, a jego „pomoc” polegała jedynie na wyłudzeniu pieniędzy, a więc na przejazd taksówką, kosztujący dwa Dolary amerykańskie, poprosił o dwadzieścia lalek. Stany Zjednoczone (prawdopodobnie mniej narzutu na narkotyki).

Po tym, jak złożyłem wniosek do biura podróży LAST-MINUTE (gdzie wykupiono wycieczki, PP „Annira”) z prośbą o rozwiązanie problemu normalnego urządzenia, a mianowicie o godzinie 13:00 26 listopada 2015 r. (kopia wniosku jest załączony), nic się nie zmieniło. I dopiero po wielokrotnych telefonach do Biura Podróży, 26 listopada o godzinie 20:00, do moich bliskich przybył inny przewodnik, Misza, aby rozwiązać problem przesiedlenia.

Ale to nie zakończyło się tak prosto. Przewodniczka - Misza również odmówiła przeniesienia ich do innego normalnego pokoju, a na propozycję moich bliskich przeniesienia ich do hotelu 4* za dopłatą, przewodnik - Misza zgodził się, ale pod warunkiem, że podpiszą akt stwierdzający, że nie mają żadnych roszczeń wobec Biura Podróży, w przeciwnym razie odmówił podjęcia decyzji o poprawie warunków życia, nawet za pieniądze.

Aby nie zepsuć całkowicie wakacji, zostali zmuszeni do podpisania tego aktu. Przewodnik - Misha wziął od nich pieniądze i obiecał przenieść się do innego hotelu już w dniu 28.11.2015.

To nie koniec historii.

Mam nadzieję, że przedstawiciel Biura Podróży nadal będzie spełniał swoje obietnice.

Ale w żadnym wypadku nie radzę korzystać z usług tego Biura Podróży i tego Biura Podróży.

Uwagi (3) zostaw komentarz

3 komentarz

Pokaż inne komentarze …