Autor:
Data zakupu usługi: 09 czerwiec 2017 Pisemny: 12 czerwiec 2017 |
|
Biuro podróży: Анна-Тур (Dniepr) Typ usługi: другие услуги |
Skontaktowaliśmy się z biurem podróży w celu zorganizowania transportu do Berdiańska iz powrotem.
Przy zamawianiu kierownik odpowiedział grzecznie. Zrobiliśmy rezerwacje tam iz powrotem.
Ze względu na zmianę okoliczności nie było potrzeby wyjazdu do Berdiańska, o czym wcześniej zgłoszono biuro podróży. Jednocześnie poprosili o pozostawienie możliwości powrotu z firmą z powrotem z Beryańska, na co kierownik zareagował niegrzecznie. Na pytanie, czy jest taka możliwość, otrzymano odpowiedź lekceważącą i odłożono słuchawkę.
Myślę, że takie zachowanie jest oburzające dla pracownika firmy turystycznej, bo. sytuacja każdego z nas jest inna i poinformowaliśmy o tym z wyprzedzeniem, abyśmy mogli znaleźć ludzi do naszych miejsc.
Poza tym często podróżuję i mogę ponownie aplikować do tej firmy. Teraz nie polecam nikomu.
Z UV. Julio.