Recenzja biura podróży Анна-Тур (Dniepr)

Nieodpowiedzialne i lekceważące biuro z niegrzecznym personelem

Autor:
Data zakupu usługi: 11 lipiec 2021
Pisemny: 21 lipiec 2021
2.0
Biuro podróży: Анна-Тур (Dniepr)
Typ usługi: другие услуги

Jechaliśmy z Schastlivtsevo 19.07., samochód numer 1512, kierowca Siergiej to cham, który przeniósł sposób komunikacji z klientami z lat 90. lub z innych nie tak odległych miejsc, a sytuacja wyglądała następująco: pokazał się na dzień wyjazdu, z lewicy byliśmy sami nad brzegiem Dniepru, spotkaliśmy się z niezadowoloną miną i wyniosłym spojrzeniem, nawet nie przywitaliśmy się w odpowiedzi.

Dalszy powrót z morza: pojechaliśmy na autostradę z workami w upale, spóźniliśmy się 10-15 minut, podjechaliśmy, podeszliśmy do samochodu, ale kierowca nie zareagował i dalej siedział w samochodzie i ignorował, Lekko zapukałem do tylnych drzwi, żeby było jasne, że czekamy na niego, po co wyszedł i zaczął być niegrzeczny i niegrzeczny i zaczął aranżować pojedynek - wyjdźmy i porozmawiajmy o czymś innym, byłem osłupiały przez taką obsługę i stosunek do klientów oburzyliśmy się, ale bez przekleństw i wulgaryzmów, w końcu zgodziłem się wyjść z nim na rozmowę, ale w obecności aparatu, na co odmówił

Następnego dnia zadzwoniłem do Anny-Tour, aby opowiedzieć o zachowaniu kierowcy, na co odpowiedzieli, że nie mają żadnego związku i wpływu na kierowcę i że trzeba się z nim rozprawić na miejscu - tak jak trzeba zniżyć się do jego poziom i wbij strzałę jak w 90-e?????

Generalnie kategorycznie nie radzę Annie-Tour - jeśli nie mogą nawet wpłynąć na taką sytuację, to nawet przerażające jest wyobrażenie sobie wypadku itp. zamarzną i tyle, obsługa zerowa, stosunek do klientów lekceważący i nieodpowiedzialny, kierowcy to chamowie, którzy nie rozumieją, że zabierają klientów, którzy płacą i zapewniają im pracę, jeśli chcesz mieć dużo stresu i negatywności z podróży, wybierz Anna-Tour, a jeśli nie, wybierz innego przewoźnika!








Inne recenzje biur podróży