Trasa jest dobra, ale są niuanse

Wybrałem się w trasę 24.06 "Weekend w europejskim stylu". Najpierw porozmawiam trochę o negatywnych punktach. Wniosek wizowy był słabo zorganizowany. Przed zakupem trasy Algol korzystałem z usług Accord Tour, potem postanowiłem spróbować jechać z inną firmą. Chciałbym skontaktować się z przedstawicielami firmy Algol - jeśli wykupię wycieczkę, to chcę, aby zapewnili mi wygodną aplikację wizową za moje pieniądze. W ostatniej chwili okazało się, że Algol nie ma przedstawiciela w Dnieprze, nie mieli czasu na załatwienie ubezpieczenia, w efekcie musieli sami załatwić je na miejscu i stać w kolejce do zgłoszenia, biegać uiścić opłatę itp. Jak się okazało, atrakcyjna fraza na stronie - "Vizova podtrimka" - to tylko sprawdzenie moich dokumentów przez firmę. W rzeczywistości jest to kolejna zbiórka pieniędzy, ponieważ.

Dokumenty mogę sprawdzić sam (nie pierwszy raz zbieram), ale jakość Twojej obsługi pozostawia wiele do życzenia (gdy pojawiło się pytanie o zmianę kwoty na koncie bankowym - bo wycieczka się zmieniła i numer dni, odpowiednio, kwota na koncie powinna być inna) - prawie przed pójściem do urzędu wizowego twój pracownik ostrzegł przez kierownika, że ​​musisz zmienić zaświadczenie. Na szczęście zrobiłem to już sam bez twojej zachęty. Zrozum, że jeśli ktoś kupi wycieczkę, to przede wszystkim myśli, że pomoże mu to uprościć procedurę składania dokumentów. Ale w rzeczywistości okazuje się, że dzięki takiemu podejściu możesz sam zarezerwować hotel przy rezerwacji, kupić bilety autobusowe, dodać niezbędne informacje i pojechać osobno od biura podróży - nie będzie dużej różnicy.

Zastanów się nad tym momentem, aby mieć przedstawicieli w centrach wizowych, którzy sami złożą dokumenty, a turysta po prostu przyjdzie po odciski palców.

Przejdźmy teraz do dobra. Sama wycieczka była świetna. Liderka grupy jest bardzo mądra: nikomu nie narzucano dodatkowych wycieczek, z szacunkiem komunikowała się z każdym turystą, rozdawała mapy, wszystko szczegółowo wyjaśniała, pomagała, a nawet (co jest dla mnie zaskakujące i przyjemne na wycieczce autobusowej!) Pozwolił jednemu turystowi na wystawienie bezpłatnego podatku na granicy.

Ogólnie wrażenia z wycieczki są pozytywne, ale jeśli firma nie zadba o swoich turystów przed wyjazdem, to nie będę już podróżować przez Algol. Mimo to wycieczka zapewnia pełen komfort w planowaniu urlopu, a nie samodzielne załatwianie spraw wizowych.

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …