Negatywne opinie na temat wycieczki do Czech z biurem podróży Algol

Chcę podzielić się wrażeniami z podróży do Czech z biurem podróży Algol.

Trasa „Kraków+Praga+Drezno” została zamówiona z 6-tygodniowym wyprzedzeniem przez doniecki oddział Hot Tours. Data wyjazdu z Ukrainy - 12.09.2010.

Na dwa dni przed wyjazdem firma Algol poinformowała, że ​​nasze dokumenty (podobnie jak dokumenty reszty grupy) nie zostały przyjęte przez ambasadę czeską we Lwowie, ze względu na fakt, że pracownicy ambasady byli na urlopie.

Z tego powodu trasa została przesunięta dla całego zespołu na 26 września 2010 roku.

Minęło sześć dni, po których (18 września) biuro podróży Algol przeprosiło mnie za zgubienie moich zaświadczeń o dochodach. Z tego powodu moje dokumenty nie zostały po raz drugi złożone w ambasadzie na wyjazd 26 września.

Następnie w ramach rekompensaty zaproponowano mi wyjazd na tę samą wycieczkę 10 października za opłatą za dwie wycieczki (Karlovy Vary i Drezno) na koszt biura podróży. Zdecydowałem się zrezygnować z tej wycieczki, bo bałem się, że po raz trzeci z winy biura podróży nie wrócę ponownie i poprosiłem o zwrot dokumentów (paszportu) i pieniędzy w celu samodzielnego wyjazdu do Czech.

O swojej decyzji poinformowałem biuro podróży Algol 24 września.

W tej chwili (28 września) moje dokumenty i pieniądze nie zostały mi jeszcze zwrócone, dlatego nie mogę samodzielnie ubiegać się o wizę w Ambasadzie Republiki Czeskiej.

Poza tym dwukrotnie musiałem wręczać bilety kolejowe na pociąg Donieck-Lwów, za każdym razem tracąc pewną kwotę na kosztach biletów.

W rezultacie - nie ma pieniędzy, żadnych dokumentów, nikt nie przepraszał, podróż do Pragi była pokryta, wakacje i wszelkie związane z tym plany - też.

NIE POLECAM nikomu kontaktu z tym biurem podróży, przynajmniej dopóki Algol nie przeprosi.

Recenzja zostanie opublikowana w innych zasobach internetowych na wypadek, gdyby moderatorzy forum usunęli ją stąd.

Czekamy na odpowiedź firmy. Z poważaniem Dmitrij.

Uwagi (7) zostaw komentarz

7 uwagi

Pokaż inne komentarze …