Recenzja biura podróży Алголь Туроператор (Lwów)

Biuro podróży jest po prostu cudowne !!!!

Autor:
Data zakupu usługi: 02 lipiec 2016
Pisemny: 14 lipiec 2016
1.0
Biuro podróży: Алголь Туроператор (Lwów)
Typ usługi: пакетный тур, оформление визы

To biuro podróży nie zachowuje się prawidłowo w stosunku do swoich klientów!

Jechałem na wycieczkę ze znajomymi, ale ambasada nie dała mi wizy. Biuro podróży początkowo powiedziało, że zwróci 100% środków w ciągu 3 dni, ale nadal ich nie otrzymałem, ale powiedziałem, że zwróci tylko 50% (a minęło ponad 20 dni). Nie radzę nikomu zajmować się tą firmą! A jaka firma, która nie zajmuje się wizami, chociaż za wizę kosztuje 10 €.




Uwagi (2) zostaw komentarz
аватар algol
algol

Drogi pokormyaku97!
Konsulat Hiszpanii przekazał Ci oficjalny dokument z uzasadnieniem odmowy, którego tekstu nie jesteśmy upoważnieni do publikowania na tym forum. Chociaż należy zauważyć, że w tej odmowie nie ma winy organizatora wycieczek Algol – wszyscy pozostali turyści w grupie, konsulat Hiszpanii otworzył wizy.
Warunki stosowania kar są jasno określone w umowie zawartej między Tobą a naszym Agentem ds. usług turystycznych. Niestety nasi zagraniczni partnerzy i ich kontrahenci niechętnie ponoszą straty finansowe z winy turystów.
Z poważaniem, touroperator Algol.

Thu, 14 Jul 2016, 18:32
аватар pokormyak97
pokormyak97

Wizy nie zostały otwarte dla wszystkich turystów, jeszcze 2 moich znajomych zostało rannych!
Normalna firma wydaje wizy swoim klientom, a nie tak jak Ty!
Nie mamy umowy listownej z firmą Algel, w której wymienione są wszystkie te punkty. A my zażądamy wszystkich środków od Twojego biura podróży.
Pozywamy w różnych instancjach, zwłaszcza w sądzie! Nie będziemy tolerować rabunku, jak to lubicie!

Thu, 14 Jul 2016, 22:37
аватар