Autor:
Data zakupu usługi: 08 może 2012 Pisemny: 24 może 2012 |
|
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów) Typ usługi: экскурсионный тур |
Oceniam 9 punktów - dzięki liderce grupy Oldze Datsyuk i kierowcy Romanowi. Olga - opiekuńcza, poprawna, cierpliwa, responsywna - mimo różnych wymagań i zachcianek, a nawet złego humoru pasażerów, wszystko przez nią przemyślane, nigdzie nie było opóźnień ani z noclegami w hotelach, ani z wycieczkami do miejsc historycznych, zawsze udzielała maksymalnie pełnych wyczerpujących informacji i, co szczególnie pragnę zauważyć, robiła to z nieustannym uśmiechem na twarzy. Pan Roman to wirtuoz w swojej dziedzinie, a także uprzejmy, sympatyczny fachowiec, zawsze życzliwy i poprawny. Przewodnicy wycieczek po miejscach historycznych chcą również przyznać najwyższą ocenę za zaangażowanie w swoją pracę, za serdeczność i gościnność! Pani Margarita z Czerniowiec, Pan Taras z Bakoty, Pan Arsenij z Kamenetz-Podolski, Pani Elena z Krzemieńca (niestety nie pamiętam reszty z nazwy) - głęboki ukłon od wdzięcznych słuchaczy !!! Co do samej organizacji wycieczki - czyli reklamacje! Pociągi jeżdżą z Nikołajewa do Lwowa co drugi dzień, w dodatku pociąg przyjeżdża o 12 w południe, kiedy wycieczka już się zaczyna, więc musiałem jechać kilka dni wcześniej. I w tym czasie ani lider, ani miejsce i godzina rozpoczęcia trasy nie były znane! Musiałem odciąć telefony, niestety nikt nie podał pełnych i dokładnych informacji, oczywiście wywołało to niepotrzebne podniecenie. Nie podobało mi się też, że wsiadając do autobusu byli zmuszeni oddawać rzeczy do magazynu, to tylko po to, aby przeprowadzić wycieczkę po Lwowie! A potem z tymi ciężkimi torbami musiałem wlec się z powrotem do tego samego autobusu! Sama wycieczka jest doskonała! Hotele są wspaniałe, niektóre lepsze, inne gorsze, ale ogólnie - dobre! Chciałabym też z góry wiedzieć, na której trasie dokładnie, kto będzie przewodnikiem. Na przykład, jeśli kiedykolwiek pójdę, chciałbym wrócić do grupy Olgi Datsyuk. Olechka - powodzenia!!!