Recenzja biura podróży Аккорд-тур Туроператор (Lwów)

Oszukiwanie, nie fair!

Autor:
Data zakupu usługi: 04 grudzień 2016
Pisemny: 02 styczeń 2017
2.0
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów)
Typ usługi: пакетный тур, экскурсионный тур, отель

Miesiąc przed wyjazdem zarezerwowaliśmy wycieczkę Bohemian Journey to Prague 100% przedpłaty + jedna obowiązkowa wycieczka fakultatywna Cena 141 euro dla dorosłych i 101 euro dla dzieci, wycieczka 5-dniowa z wizytą w Dreźnie (w programie) 10 dni przed wycieczką poinformowano nas, że wycieczka została odwołana i możemy wybrać inną. Niestety do tego czasu nie czytałem opinii o firmie i nie wiedziałem, że daleko mi do pierwszego. W zamian były tylko dwie opcje, trwające 4 dni i wizyta w Dreźnie + 30 euro. Najbardziej interesujący! Powiedziano mi, że alternatywne opcje kosztują mnie tę samą cenę, ponieważ dostaję późną rezerwację! Wspaniały! odcięli mi jeden dzień podróży, wizytę w Dreźnie (hotel co najmniej 35 euro + Drezno 30 euro) i stanęli przed faktem, że różnica w cenie nie zostanie zwrócona! Potem powiedzieli mi, że zostały tylko cztery miejsca w ostatnim rzędzie w autobusie, pięciu z nas nie zmieściło się (2 osoby dorosłe i 3 dzieci) i musimy dopłacić 11 euro za przednie siedzenia! Zachowałem całą korespondencję z trasą akordów, aby nikt nie miał wątpliwości, że to prawda. W końcu po wyrażonym oburzeniu dostaliśmy miejsca przed autobusem bez dodatkowych opłat. Krótko mówiąc, jeśli masz zamiar wybrać się na wycieczkę akordową, bądź przygotowany na to, że zostaniesz oszukany, komunikuj się. Ostrożnie!!!