Autor:
Data zakupu usługi: 11 lipiec 2018 Pisemny: 18 lipiec 2018 |
|
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów) Typ usługi: пакетный тур |
Jeździłem z trasą Accord i byłem zadowolony. Nie wiem, co się teraz stało, ale ten touroperator jest zamieszany w OSZUSTWO i OSZUSTWO!!! W marcu wykupiłem wycieczkę do Kemer na 13 dni, korzystając z systemu „wczesnej rezerwacji”. Wycieczka została w pełni opłacona w ciągu 3 dni. Plus pakiet wycieczek za 100 euro. Miesiąc przed wyjazdem zadzwoniłem do kierownika, który zapewnił, że wszystko jest w porządku, grupa aktywnie rekrutuje, odbędzie się wycieczka. Kupiłem bilety na pociąg, spakowałem walizkę. Na tydzień przed wyjazdem kierownik poinformował, że wycieczka została odwołana. Zaoferowano mi 3 inne wycieczki zamiast anulowanej. Co więcej, jedna była w Albanii, druga przez 5 dni (zamiast 13), a trzecia, najbardziej podobna wycieczka do innego tureckiego kurortu, który był wyraźnie gorszy od Kemeru, a nawet z 2 nocnymi przeprawami! Spojrzałem na cenę i zobaczyłem, że proponowana wycieczka jest tańsza niż zarezerwowana. Z ciężkim sercem zgodziła się. Marzyłam o tym, żeby zobaczyć Turcję od 3 lat! Jakie było moje zdziwienie, gdy poinformowano mnie, że zamówiony przeze mnie pakiet wycieczek zostanie anulowany ze względu na wyższy koszt wycieczki. Kiedy zauważyłem, że proponowana wycieczka jest tańsza niż ta zamówiona, powiedziano mi, że biorą koszt wycieczki w momencie składania zamówienia (w marcu) i tej oferowanej teraz (w lipcu). Jak ci się podoba ten rozwód? Wyjechać do innego, gorszego ośrodka w dogodnym dla WYCIECZKI terminie i zapłacić dwa razy za te same wycieczki?!!! W porządku? Kiedy zażądałem zwrotu pieniędzy za wycieczkę, obiecali mi to dopiero po dwóch tygodniach. Omiń trasę Accord na dziesiątej drodze!