Oszuści!

W „ACORD TOUR” zamówiliśmy trasę „Wielka ósemka…” z wyjazdem 28.07.2012. Wyjazd został zaplanowany od początku roku. Wszystkie dokumenty do uzyskania wizy Schengen zostały wcześniej przesłane do „AKORDU WYCIECZKI”. Dwa tygodnie temu otrzymaliśmy informację, że zamówiona przez nas wycieczka jest odwołana (bez wyjaśnienia). W zamian za rezygnację zaproponowano nam kolejną trasę koncertową – „Roman, długo latem”, na co naiwni się zgodziliśmy. Dzień przed wyjazdem „ACORD TOUR” poinformował, że paszporty w wydziale konsularnym dla całej grupy turystycznej, a zatem wyjazd grupy w obiecanej wycieczce jest anulowany, a dodatkowe wyjaśnienia otrzymamy dopiero 31.07.2012. pod koniec dnia. Jednak w wyznaczonym dniu nie otrzymaliśmy żadnej informacji o odwołanej trasie lub jej wymianie. Wakacje były beznadziejnie zrujnowane! Koszt wycieczki został nam zwrócony po dwutygodniowym opóźnieniu, a przeprosiny (z dwoma podpisami i pieczęcią) wysłano dopiero 19 sierpnia 2012 roku.

Z braku miejsca nie cytujemy tego epistolarnego „arcydzieła”, ale „poprzednik” Azarowa nie popełniłby tylu błędów gramatycznych! Ponadto w liście powiedziano nam, że nasze paszporty są nadal w konsulacie, ale bezwstydnie zaoferowaliśmy zniżkę na nową wycieczkę, jeśli odważymy się zarezerwować ją w „AKORDI ,,” („AKORD…” ma nas wszystkich turystów , idioci ?!!!).

Biorąc pod uwagę prymitywne porozumienie oferowane przez „ACORD TOUR” i analfabetyzm pracowników firmy, każdy w nagłych wypadkach będzie mógł spróbować swoich sił w sporze sądowym z „ACORD TOUR”, na podstawie art. 4, 10, 17, 18, 21, 23 Ustawy Ukrainy „O ochronie konsumentów”, art. 13, 20 Ustawy Ukrainy „O turystyce”, art. 11, 16, 23, 280, 611, 1167 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, a także art. 1, 5, 16, 18, 19, 20 Ustawy Ukrainy „O apelach obywatelskich”.

Tym, którzy jeszcze planują wycieczki, radzimy: ominąć „ACORD TOUR”!

Współczujemy i życzymy sukcesów tym, którzy zostali kolegami z porażki!

Uwagi (3) zostaw komentarz

3 komentarz

Pokaż inne komentarze …