Organizator wycieczek Accord-Tour jest zaangażowany w oszustwa

Z usług Accord Tour korzystam od 2016 roku. Pierwsze 2 wyjazdy nie spowodowały żadnych skarg. Wszystko było na dobrym poziomie. W tym roku postanowiłem zaoszczędzić trochę pieniędzy i w kwietniu zapłaciłem za trasę Pivnichny Express + Fjordi w dniu 22.07.2018. Oczywiście operator wziął pieniądze z góry, ale cena była bardzo dobra, 182 euro. Na 10 dni przed planowanym odlotem operator zawiadamia o odwołaniu wyjazdu bez podania przyczyny. Ale oferuje opcje. Przy okazji nie mówimy o zwrocie pieniędzy. Kilka opcji najgorszych pod względem treści i jedne z najlepszych, ale za dopłatą. Dostrojony do podróży i nie chcący zmieniać planów i psuć sobie nastroju. Wyrażam zgodę na zamianę wycieczki Daj mi świt Pivnochi prawda ze zmianą daty wyjazdu już w dniu 28.07.2018r. Dopłata wyniosła prawie taką samą kwotę jak pierwotne zamówienie, a mianowicie 170 euro. A pieniądze są naturalnie znowu do przodu.

Wycieczka na stronie firmy wisiała jako gwarantowany wyjazd, a nawet w dniu, w którym otrzymałem pismo z tą samą treścią, że wycieczka się nie odbędzie i ponownie proponuje zastąpienie go czymś. Ale już teraz oferują wycieczki, które są tańsze i z inną zawartością, nie równoważne, ale dumnie bez dopłat. Bez przeprosin, bez oferty zwrotu pieniędzy. Stąd wnioskuję, że przy całej mojej pozytywnej praktyce poprzednich podróży z wycieczką Accord, w tej chwili operator jest zaangażowany w oszustwa, przyciągające ceny wczesnej rezerwacji, początkowo nie zamierzając obsługiwać klienta w ostatniej chwili, w oczekiwaniu, że turysta nie ma czasu na odwołanie wycieczki, proponując zastępstwo z dopłatą podwyższającą koszt lub najgorszą opcję (bez dopłat). W moim przypadku zarówno pierwotna podróż, jak i alternatywa, którą zaoferowali, zostały anulowane z dopłatą, którą z powodzeniem im zapłaciłem.

Jeśli policzysz coś innego z moimi pieniędzmi, a dla dwóch ta kwota wynosiła około 970 euro (z chciwości zapłaciłem też za pakiet wycieczkowy 160 euro dla dwojga, choć z 10% rabatem), organizator wycieczki korzystał to na 3 miesiace potem nie jest zle, pewnie Accord ma sie dobrze. Przecież nie ponoszą żadnych kar za zakłócenie podróży. I wydają się absolutnie pluć na zepsute plany ludzi. Ani jeden list od operatora nie przeprasza za odwołanie podróży. Zobaczmy, ile czasu zajmie powrót. pieniądze. Więc bądź ostrożny z trasą Accord. Uważam ich za oszustów.

Uwagi (20) zostaw komentarz

20 uwagi

Pokaż inne komentarze …