Okropne biuro podróży, które w ogóle nie działa dla klientów

Chcę napisać recenzję o firmie, mam nadzieję, że nie zostanie ona usunięta w 2 minuty. 18 czerwca z grupą dzieci 18 osób i 4 osoby dorosłe wybraliśmy się na wycieczkę "Święty w trzy dni" Niestety "święty" był tylko jeden dzień. i tak w porządku... Autobus jest dobry,wygodny,osobny DZIĘKUJEMY kierowcy! W drodze do Budapesztu dostaliśmy programy z wyborem wycieczek. Nasza grupa wybrała Schönbrunn, zgodziła się na wszystko super. Nie mając czasu na przyjazd do Budapesztu, mówi się nam, że nie możemy tam pojechać, ponieważ jest koncert. Czy dowiedzą się o nim w jeden dzień? Czy firma naprawdę nie wie nawet z tygodniowym wyprzedzeniem, że na terenie pałacu odbędzie się koncert ??? Nie było dużego wyboru i wybraliśmy "Wielką Widzenie", ponieważ oferowane opery i muzyczne wycieczki nie były interesujące dla dzieci. Po przyjeździe do Wiednia odbyła się wycieczka krajoznawcza. Następna jest najciekawsza...

przewodnik dał grupie 23 osób, w tym 18 dzieci, 20 minut do łazienki i supermarketu, aby kupić jedzenie dla dzieci na obiad. Geograficznie jest to 10 minut od siebie, a kolejne 15 minut musiało minąć przed spotkaniem z grupą w Great View. Biorąc pod uwagę, że wszędzie są kolejki, naturalnie się spóźniamy. Przewodnik nie oddzwonił, nie dodzwonił się do ani jednej osoby dorosłej z grupy., ale po prostu wsiadł do autobusu i wyjechał z resztą..... 20 osób, to mniej niż połowa!!! Więc... Wiednia nie widzieliśmy, poza tym nikt nie chciał nam zwrócić pieniędzy (musieliśmy się źle dogadać i pieniądze nam zwrócono, jeden plus) NIE, pojechaliśmy po wrażenia, po emocje którego doświadczasz z pięknych widoków na miasto. Zostaliśmy tego pozbawieni w Wiedniu (((A to nie wszystko... 10 osób z grupy, następnego dnia wybrało wycieczkę "klucz do serca Budapesztu". O godzinie 9 miał być autobus przyjdź po nas.

Do godziny 11 siedzieliśmy na ławce i czekaliśmy, bo było już bardzo późno, znowu kochana firma Accord-tour, odebrałaś mnie i nie tylko mnie tego, z czego wszyscy pojechaliśmy na tę „piękną” trasę. Dla siebie doszedłem do wniosku: firma działa tylko raz i wcale nie docenia swoich klientów, planuje wycieczki nie dla ludzi, a także dla tych, którzy czytają tę recenzję, tylko porady. Wybierz się na wycieczkę w jedno miejsce, no lub dwa dni w jeden i dwa dni w innym mieście. Droga Budapeszt-Wiedeń-Budapeszt zajęła dużo czasu, a w tym czasie można było zobaczyć wiele ciekawych rzeczy w Budapeszcie

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …