Autor:
Data zakupu usługi: 23 listopad 2019 Pisemny: 03 sierpień 2021 |
|
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów) Typ usługi: экскурсионный тур |
Accordem jeździmy od 3 lat. W ciągu ostatnich 1,5 roku z powodu pandemii nie byliśmy na wycieczkach – chociaż mamy 3 wycieczki o łącznym koszcie ok. 3000 € Wycieczki się nie odbyły, ponieważ kraje, do których podróżujemy, są zamknięte dla turystów. Wszystko rozumiem, ale zapłaciłem za wycieczkę - nie odbyła się - DAJ PIENIĄDZE. Niedługo miną 2 lata odkąd nasze fundusze utknęły w tej firmie…..
Dlaczego wybraliśmy się na wycieczkę z wyprzedzeniem, oczywiście ze względu na cenę. Wszyscy wiedzą, że im bliżej wyjazdu wycieczki, cena rośnie. Czy żałowaliśmy, że wykupiliśmy wycieczkę z wyprzedzeniem - OCZYWIŚCIE!
Zawsze wykupujemy ubezpieczenie podróżne. Kosztuje (tylko za ostatnią wycieczkę, którą pamiętam) 56 € za osobę
Jeśli ktoś był w takiej samej sytuacji napisz jak odebrałeś pieniądze!!!!
Jedyne, co udało mi się zwrócić, to prowizja od firmy kijowskiej i po prostu nie wyszło, przez długą korespondencję.... chyba ostatnia na zawsze, nie planuję korzystać z usług podróży już w agencjach, wszystko możesz zorganizować samemu
Единственное что удалось вернуть это комиссию с киевской фирмы и то просто не получилось , путем длительной переписки ....наверное окончательной навсегда , больше услугами турфирм я пользоваться не планирую , можно все организовать самостоятельно
Dzień dobry podobna sytuacja, nie zwrócili pieniędzy, wyjazd nie odbył się 20 lipca, kierunek Czechy niestety naprawdę rozumiem twoje oburzenie z tego powodu, zapłaciłem niewielką kwotę w 3 dni i ten sam przypadek, jest jedna odpowiedź na wszystkie moje telefony zwrotne po pandemii
Добрый день , аналогичная ситуация , не вернули деньги , поездка не состоялась в июле 20 года , направление чехия , к сожалению , очень понимаю ваше негодование по этому поводу , оплстила небольшую сумму за 3 дня и тот же самый случай, на все мои звонки один ответ вернем после пандемии
Jedyne, co udało mi się zwrócić, to prowizja od firmy kijowskiej i po prostu nie wyszło, przez długą korespondencję.... chyba ostatnia na zawsze, nie planuję korzystać z usług podróży już w agencjach, wszystko możesz zorganizować samemu
Единственное что удалось вернуть это комиссию с киевской фирмы и то просто не получилось , путем длительной переписки ....наверное окончательной навсегда , больше услугами турфирм я пользоваться не планирую , можно все организовать самостоятельно
Dzień dobry. Mam taką samą sytuację. Wycieczka została odwołana, a pieniądze nie zostały zwrócone. Napisał skargę do Towarzystwa Ochrony Praw Konsumentów. Czekam na ich odpowiedź, powinni zrobić niezaplanowaną kontrolę. Jeśli to nie zadziała, pójdę do sądu. I radzę nie czekać... do działania!!!!Możemy się zjednoczyć i sporządzić pozew zbiorowy.
Добрый день. У меня такая же ситуация. Тур отменили и деньги не возвращают. Написала жалобу в Общество защиты прав потребителей. Жду их ответа, должны сделать внеплановую проверку. Если не поможет, то буду обращаться в суд. И Вам советую, не ждать...действовать!!!!Можем объединиться и составить коллективный иск.
Dzień dobry. Mam taką samą sytuację. Wycieczka została odwołana, a pieniądze nie zostały zwrócone. Napisał skargę do Towarzystwa Ochrony Praw Konsumentów. Czekam na ich odpowiedź, powinni zrobić niezaplanowaną kontrolę. Jeśli to nie zadziała, pójdę do sądu. I radzę nie czekać... do działania!!!!Możemy się zjednoczyć i sporządzić pozew zbiorowy.
Добрый день. У меня такая же ситуация. Тур отменили и деньги не возвращают. Написала жалобу в Общество защиты прав потребителей. Жду их ответа, должны сделать внеплановую проверку. Если не поможет, то буду обращаться в суд. И Вам советую, не ждать...действовать!!!!Можем объединиться и составить коллективный иск.