Jeśli chcesz zepsuć wakacje, skorzystaj z usług Accord Tour

Accord-tour celowo opóźnia terminy składania dokumentów. W końcu, gdy wyjedziesz lub nie wyjedziesz na podstawie wizy turystycznej, nikt nie zwróci pieniędzy. Biuro podróży złożyło dokumenty 22 września. Początkowo powiedzieli, że jest możliwość zapisania się do zgłoszenia w dniach 28-30 września i świetnie sobie radzimy. W rezultacie zgłoszenie było już 2 października. Wyjeżdżając na trasę, 17.10. Zapewniono nas, że wszystko jest w porządku. W rezultacie wiza wychodzi 15.10, zgodnie ze znakami na wizie. 16 października o godzinie 14:00 biuro podróży informuje, że należy pilnie udzielić notariuszowi pełnomocnictwa na swoje pieniądze, aby uzyskać wizę dla przedstawiciela Accord Tour. Powstaje szereg pytań:

1. W jaki sposób Accord-tour miał początkowo otrzymać paszport? Nie było wzmianki o pełnomocnictwie.

2. Dobrze, że przyjechaliśmy do Lwowa w jeden dzień i zdążyliśmy to wszystko zrobić.

3. Co zrobili przedstawiciele Accord, którzy mieli otrzymać dokumenty przed godziną 14:00 w dniu 16.10?

4. Pełnomocnictwo zostało wydane na własny koszt, a Akkorod-tour odmówił ich zwrotu.

Próba skontaktowania się z infolinią zakończyła się niegrzecznością dziewczyny Lyuba, odmówiła podania więcej informacji o sobie i odłożyła słuchawkę.

Odpowiedź Accord dla biura podróży: „Dzień dobry!

Jak wyjaśniliśmy wcześniej, przez telefon, drodzy Koledzy, nasza firma „Accord-Tour” w pełni spotkała się z Waszymi turystami, odbierając paszporty bezpośrednio z konsulatu w Kijowie i zdążywszy je przenieść do Lwowa przed wyjazdem turystów na wycieczkę . To twoja i Accord-Tour wina, że ​​paszporty opuściły konsulat dzień przed wycieczką w Kijowie, a nie w Dniepropietrowsku! Gdybyśmy nie zabrali paszportów turystów przez naszego przedstawiciela w Kijowie (dla którego wystawiono pełnomocnictwo notarialne), to turyści nie mogliby udać się na wycieczkę. Stąd pojawia się pytanie: dlaczego turyści dzwonią do nas do urzędu z twierdzeniem, że wystawili pełnomocnictwo dla naszego przedstawiciela. "

5. Na trasie jednego dnia nie mogliśmy zostać zakwaterowani w hotelu, ponieważ. zmienił się, a eskorta nie wiedziała o tym. A o 12 w nocy jechaliśmy po Budapeszcie w poszukiwaniu innego hotelu.

Oto poziom organizatora wycieczek.

I najciekawsze pytanie, nie każdy sporządza pełnomocnictwo do odbioru. Podobnie jak w tym przypadku Accord odbiera Twoje paszporty.

Tak działa trasa Accord

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …