Recenzja biura podróży Аккорд-тур Туроператор (Lwów)

Twoja wycieczka została anulowana!

Autor:
Data zakupu usługi: 22 styczeń 2020
Pisemny: 07 luty 2020
1.0
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów)
Typ usługi: пакетный тур

Zarezerwowaliśmy wycieczkę do Budapesztu na 5 dni, wybraliśmy z gwarantowanych wycieczek, więc myśleliśmy, że Accrord na pewno się wybierze. Kupiłem bilety i zapłaciłem. A na tydzień przed wyjazdem szanowana wycieczka Accord odwołuje naszą wycieczkę, proponując wybór innych wycieczek, które są wielokrotnie gorsze. Wybrałem numer podany na stronie, pod którym niezbyt miła dziewczyna NIE PRZEPROSIŁA, nie zajęła stanowiska, ale powiedziała coś w stylu - dzwonisz na recepcję, czego potrzebujesz? Gdzie jest wyjaśnienie? Gdzie są przeprosiny? Mówię o odszkodowaniu! Ogólnie rzecz biorąc, twoja usługa jest znacznie minus zero! Naucz operatorów mówić i przepraszać!!! I dowiedz się, jak prowadzić procesy biznesowe, a nie umieszczać gwarantowanej wycieczki, a następnie anulować ją bez powodu. Jesteś na dole! Jeśli ktoś chce zrujnować Ci wakacje, skontaktuj się tutaj!