Autor:
Data zakupu usługi: 16 czerwiec 2019 Pisemny: 08 lipiec 2019 |
|
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów) Typ usługi: экскурсионный тур |
Kupiony w kwietniu 2019 GWARANCJA !!! wycieczka do Grecji, którą Accord zdołał odwołać za 2 !!! dni przed wyjazdem! Marzenia się łamią, ale żeby wakacje nie zostały stracone i bilety kolejowe zgodziły się zastąpić wycieczkę z Chorwacją. Gdybyśmy tylko wiedzieli, jak Porozumienie nas oszuka! Od razu powiem, że jeździliśmy z nimi więcej niż jeden raz - ale to był ostatni, obiecali sobie go zdjąć.
A teraz w kolejności:
Zero organizacji! Towarzyszenie Annie Andreeva było nie tylko niekompetentne, ale także niegrzeczne dla klientów! Osobiście grożono nam, że jeśli się oburzymy, to spóźnimy się na pociąg (a mieliśmy właśnie taką sytuację).
-autobus jest strasznie ciasny (z roku na rok autobusy są coraz gorzej, ale jest limit!), klimatyzacja nie działała dobrze;
- zostaliśmy "rzuceni" na wycieczki, odwołano "Podróż do starożytności" (Pula) i "Wieczność Rzymu, elegancja Wenecji i urok Morza Śródziemnego" (Rovinj), w efekcie straciliśmy 76 euro opłaconych wycieczek z góry !!! (a Accord odmówił zwrotu pieniędzy za niewykonane usługi!)