|
Autor:
Data zakupu usługi: 02 styczeń 2019 Pisemny: 09 kwiecień 2019 |
|
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów) Typ usługi: экскурсионный тур |
Moi przyjaciele poszli dwa razy i byli zadowoleni. Najgorsze są recenzje online. Nie mogłem zrozumieć, dlaczego ta firma wciąż ma taką reputację. Ufałam opinii znajomych, przeżegnałam się i pojechałam.
Kupiłem trasę „I jestem w Paryżu! + Disneyland!”, https://www.accordtour.com/tours/611/vse_avtobusnyye_tury/frantsiya od 11 marca do 17 marca 2019 r. Podkreślono główne tezy.
Niedogodności:
- Wycieczkę można odwołać lub przenieść na inną wycieczkę, miałem szczęście, ale ludzie, którzy przeżyli to doświadczenie, podróżowali z nami. Doświadczonym turystom doradzono śledzenie liczby wycieczek tego dnia. (Na przykład podczas naszej wycieczki do Paryża miały odbyć się trzy wycieczki jednocześnie. Wszyscy zostali przeniesieni do najpopularniejszej.);
- mieszkasz w autobusie, będziesz musiał pogodzić się z tym, że posiłki, chodzenie do toalety - na polecenie, spanie w domu lub w hotelu. Musisz znosić ludzi wokół ciebie i ich zachowanie.
- Wycieczki można anulować i przełożyć.
- będziesz zmuszony wykupić wszystkie wycieczki, często są one bezsensowne i przepłacane. W Budapeszcie była wycieczka do Tropikary, ludzie płacili za przejazd, ale nie mogli się tam dostać - długa kolejka. Pół dnia w Budapeszcie spacerowaliśmy po supermarkecie. Na termy poszedłem sam i nie żałowałem.
- Musisz dużo chodzić, nawet biegać. Spacer po mieście i podziwianie widoków się nie sprawdzi
Analiza negatywnych recenzji z Internetu:
- "Okropne hotele i śniadania!" - normalne hotele, czyste i wygodne, mają wszystko, czego potrzeba, uprzejmy personel, urozmaicone śniadania obfite. Jeśli 5-gwiazdkowa restauracja jest dla Ciebie normą - nie kupuj biletu na wycieczkę! Twoje marudzenie będzie irytujące przez cały czas
- „Straszna organizacja! Źli przewodnicy” – przewodnik nie ma obowiązku być Twoją nianią i prowadzić za rękę po całym mieście. Dostaniesz mapę, nawiguj samodzielnie, zaplanuj z wyprzedzeniem program na wolny czas. A problemy z czasem tkwią w samych ludziach, którzy ciągle spóźniają się na miejsce spotkania i piją kawę przez pół godziny. W związku z tym czas na wycieczki jest skrócony.
- "Pewnego razu obiecali! Ale okazało się, że jest inaczej!" - autobus staje w korkach, mogą się opóźnić na granicy. Wszystko to wpływa na podróż.
Pozytywne strony:
- Nie ma lepszej opcji na Ukrainie niż Porozumienie. Inne firmy są droższe i mają mniej wycieczek w menu. Dla naszych sąsiadów takie wycieczki kosztują dwa razy więcej. Podróżowanie samotnie jest droższe.
- nierealistyczna ilość szykownych i wyjątkowych miejsc. Zabierają cię, wynajmują hotele, doradzają program, oferują wycieczki. To oczywiste, że ludzie próbowali, kiedy tworzyli ten system
Ludzie! jeśli nie jesteś gotowy na sporty ekstremalne, nigdy nie jeździłeś w góry, nie umiesz przystosować się do innych ludzi, nie znasz języka angielskiego, nie umiesz poruszać się w terenie i CHCESZ SIĘ ZRELAKSOWAĆ - nie kupuj takiej wycieczki ! Będziesz oburzony i psuje nastrój innym turystom.
Moja opinia opiera się na opiniach moich znajomych i osób, które poznałem podczas wyjazdu. Jak dla mnie główny problem polega na tym, że ludzie przychodzą do biura podróży, mówią – „chcę jechać do Paryża!”. Dostajesz wycieczkę ze słowem „Paryż”, płacisz 200 euro i nawet nie zadajesz pytań, nie szukasz informacji w Internecie i nie czytasz informacji na stronie Accord Tour. Na stronie bardzo łatwo znaleźć szczegółowy opis wycieczki. Ludzie jadą w trasę i już w autobusie zadają te same pytania: „Co to jest Luwr?”, „Co robić w Budapeszcie?”, „Czy nie zdążymy odwiedzić 5 miejsc dziennie w Paryżu?”. Przewodnik nie może dodać dodatkowych 10 godzin dziennie! Strona informuje, że harmonogram wycieczek może ulec zmianie, że wycieczka może zostać odwołana, że trasa może ulec zmianie.
Мое мнение составлено еще на основании мнений моих друзей и людей которых я встретила во время поездки. Как по мне главная проблема в том, что люди приходят в турагенство, говорят - "Хочу в Париж!". Вам суют тур со словом "Париж", вы платите 200 евро и даже не задаете вопросы, не ищете информацию в интернете и не читаете информацию на сайте Аккорд-тура. На сайте очень легко найти подробное описание тура. Люди едут в тур и уже в автобусе задают таки вопросы "А что такое Лувр?", "А что делать в Будапеште?", "А мы в Париже не успеем посетить 5 мест в день?". Гид не может добавить лишние 10 часов в сутки! На сайте написано, что расписание экскурсий может меняться, что тур могут отменить, что маршрут может изменится.
Tak, masz rację, jestem już tak zmęczony tymi wiecznymi kłótniami między turystą a przewodnikiem (towarzyszącym), na temat, że nie wszystkie zapowiadane wycieczki odbędą się, i na temat, że odbyli wycieczka, ale wymagana liczba osób nie zgromadziła się na tej wycieczce itp.
Да, вы правы, уже так надоели эти вечные склоки между туристом и гидом (сопровождающим), на тему того, что не все экскурсии которые заявлены произойдут, и на тему, того что они взяли экскурсию, а людей на этоту экскурсию не собралось нужное количество и так далее.
Tak, masz rację, jestem już tak zmęczony tymi wiecznymi kłótniami między turystą a przewodnikiem (towarzyszącym), na temat, że nie wszystkie zapowiadane wycieczki odbędą się, i na temat, że odbyli wycieczka, ale wymagana liczba osób nie zgromadziła się na tej wycieczce itp.
Да, вы правы, уже так надоели эти вечные склоки между туристом и гидом (сопровождающим), на тему того, что не все экскурсии которые заявлены произойдут, и на тему, того что они взяли экскурсию, а людей на этоту экскурсию не собралось нужное количество и так далее.
Zgadzam się zarówno z pozytywnymi, jak i negatywnymi.
Ale największe wady wymagają korekty.
1. Gwarantowana wycieczka musi być zagwarantowana. Bilety z Charkowa do Lwowa dla naszej rodziny kosztują 160 euro. Nie chcesz ich stracić w ostatniej chwili.
2. Kaucja za wycieczkę musi być również uzasadniona: ludzie muszą mieć możliwość wykupienia tej wycieczki i zobaczenia, co jest w niej napisane. (Oczywiście nie wykluczam siły wyższej). Ale nieznajomość harmonogramu pracy obiektów turystycznych, przewodnik nie mający informacji, że obiekty są zamknięte z powodu remontu, że odbywają się tam festiwale i inne imprezy, a zatem są zamknięte dla turystów - to, przepraszam, nie powinno być dozwolone !!!
Согласна и с позитивом, и с негативом.
Но самые большие минусы нужно исправлять.
1. гарантированный тур должен быть гарантированным. Билеты из Харькова во Львов на нашу семью стоят 160 Евро. Терять их в последний момент не хочется.
2. Депозит на экскурсии тоже должен быть обоснован: люди должны иметь возможность получить эту экскурсию и увидеть то, что в ней заявлено. (Конечно, не исключаю форс-мажор). Но незнание расписания работы туристических объектов, не владение гидом информацией о том, что объекты закрыты на реставрацию, что там проводятся фестивали и другие мероприятия и поэтому для посещения туристами они закрыты - этого, простите, допускать нельзя!!!
Zgadzam się zarówno z pozytywnymi, jak i negatywnymi.
Ale największe wady wymagają korekty.
1. Gwarantowana wycieczka musi być zagwarantowana. Bilety z Charkowa do Lwowa dla naszej rodziny kosztują 160 euro. Nie chcesz ich stracić w ostatniej chwili.
2. Kaucja za wycieczkę musi być również uzasadniona: ludzie muszą mieć możliwość wzięcia tej wycieczki i zobaczenia, co jest w niej napisane. (Oczywiście nie wykluczam siły wyższej). Ale nieznajomość harmonogramu pracy obiektów turystycznych, przewodnik nie mający informacji, że obiekty są zamknięte z powodu remontu, że odbywają się tam festiwale i inne imprezy, a zatem są zamknięte dla turystów - to, przepraszam, nie powinno być dozwolone !!!
Согласна и с позитивом, и с негативом.
Но самые большие минусы нужно исправлять.
1. гарантированный тур должен быть гарантированным. Билеты из Харькова во Львов на нашу семью стоят 160 Евро. Терять их в последний момент не хочется.
2. Депозит на экскурсии тоже должен быть обоснован: люди должны иметь возможность получить эту экскурсию и увидеть то, что в ней заявлено. (Конечно, не исключаю форс-мажор). Но незнание расписания работы туристических объектов, не владение гидом информацией о том, что объекты закрыты на реставрацию, что там проводятся фестивали и другие мероприятия и поэтому для посещения туристами они закрыты - этого, простите, допускать нельзя!!!