Unikaj tego biura

Pozwólcie, że podzielę się moją historią o tym, jak zawiódł nas Accord Tour. Ogólnie rzecz biorąc, Love Confession Tour kupiliśmy bez nocnych wycieczek, jak napisano na stronie internetowej 2 noce w Pradze + 2 noce w Wiedniu.

Pierwszą rzeczą, która mnie zdenerwowała, było to, że na 5 dni przed wyjazdem została wysłana karta informacyjna, w której znajdowały się informacje o hotelach.

A potem UWAGA! jeden hotel 45 km. od Pragi, a drugie 60 km. z Wiednia! Co??? Czy to się nazywa 2 noce w Pradze + 2 noce w Wiedniu?

Zapytałem o to biuro podróży (Marina Bachmatskaya, Odessa), przez które wykupiłem wycieczkę. Powiedziała, że ​​to normalne, wysoki sezon itp., ogólnie w swoim manipulacyjnym sposobie mówienia mówiła, że ​​wszystko jest w porządku. No dobrze, myślę. Chociaż początkowo wybraliśmy się na tę wycieczkę specjalnie w celu spędzenia nocy w Pradze i Wiedniu w samym mieście, aby nie tracić czasu i wysiłku na przemieszczanie się i wybrać się na dłuższy spacer. Ale nie o to chodzi!

Najbardziej nieprzyjemną rzeczą było to, że ostatniego dnia harmonogram wycieczki obejmował wycieczkę łodzią po Budapeszcie, która nie była uwzględniona w programie wycieczki, a sam Budapeszt nie był na trasie. Zrobił ten akord, aby zarobić więcej pieniędzy. Początkowo nie zwracaliśmy na to uwagi, nie wybieraliśmy się na wycieczkę, ponieważ wcześniej na niej byliśmy. Ale potem zdaliśmy sobie sprawę, że z powodu tej ciasnej wycieczki spóźniliśmy się na pociąg. Szacowany czas przyjazdu to 00:00. Accord zaleca zabranie biletów 1-2 po przewidywanej godzinie przyjazdu, my wzięliśmy bilety na 03:00, z marginesem. Granica została przekroczona szybko w 1-1,5 godziny, nie wystąpiła siła wyższa. Zaczynam pytać przewodnika, czy dojedziemy na czas, nie odpowiedział na nic rozsądnego. Jednocześnie, wiedząc, że się spóźniamy, zatrzymuje się na 30 minut, żeby część pasażerów kupiła w autobusie wódkę do picia, tylko pomyśl o tym!!!

Dzwonię do biura podróży, aby dowiedzieć się, co zrobić w takiej sytuacji, gdy ewidentnie się spóźniamy, a przewodnika to nie obchodzi. Biuro podróży od razu zaczyna mówić o szczycie sezonu, zwyczajach, sile wyższej itp. To znaczy, nie znając informacji, natychmiast zajęła stanowisko Porozumienia! Generalnie spóźniliśmy się na pociąg o 3 minuty! Bilety są stracone. Zamarzamy 4 godziny na stacji, hotele nie odbierają, bezpośredni pociąg do Odessy jest dopiero wieczorem. Kupiliśmy bilety na 7:00 do Winnicy, a stamtąd do Bla-Bla Cara do Odessy. Nikt nie przeprosił i nikt nie przyznał się do winy. Po przyjeździe poprosiłem biuro podróży, aby zażądało odszkodowania za koszty biletów Lwów-Winnica-Odessa, w wyniku czego tylko połowa została zwrócona, a potem w wyniku skandalu. Ale nie chodzi o pieniądze, ale o nastawienie. Działaliśmy na nerwy i zrujnowaliśmy wycieczkę. Dlatego, aby nie wpaść w takie sytuacje, nie polecam nikomu kontaktowania się z tym biurem sharashka o nazwie Accord Tour i biurem podróży Marina Bakhmatskaya, ponieważ uważam ich za oszustów, nie wywiązują się ze swoich zobowiązań - to tylko moja ocena wartości.

Uwagi (6) zostaw komentarz

6 uwagi

Pokaż inne komentarze …