Autor:
Data zakupu usługi: 07 marta 2012 Pisemny: 28 kwiecień 2012 |
|
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów) Typ usługi: экскурсионный тур |
Jeśli zamierzasz podróżować z Accord, przeczytaj tę historię i wybierz innego touroperatora. Bardzo przepraszam, że nie posłuchałam zamieszczonych tu recenzji i zarezerwowałam wycieczkę z Accord Tour, teraz wakacje, które planowałam na 3 miesiące, zostały w ostatniej chwili zrujnowane. A teraz więcej o tym, jak zwodzi Accord.
Do wyboru trasy podszedłem bardzo ostrożnie, wcześniej pojechałem z touroperatorem Tatur do Czech i poleciałem przez trasę Tez do Grecji. Ale tym razem postanowiliśmy pojechać do Francji i Holandii. Wybraliśmy trasę „Marzymy o nim. Amsterdam! Bruksela! Paryż!” na 8 dni, wyjazd 3 maja 2012 ze Lwowa, opłacony za wycieczkę 7 marca. A dzisiaj, 28 kwietnia o godzinie 13:00, czyli 4 dni przed wyjazdem i przed weekendem, poinformowano nas, że nasza wycieczka została odwołana, powołując się na fakt, że grupa 30 osób „wycofała się” z wycieczki. W zamian zaoferowano nam nie najlepszą wycieczkę po Włoszech 3 maja i wycieczkę na 6 dni z 2 nocnymi transferami do Paryża. ale omijając upragniony Amsterdam. Wiedząc, że wizy Schengen wydawane są na 2 tygodnie, poprosiliśmy organizatora wycieczki o zmianę rezerwacji na 10-dniową wycieczkę za naszą dopłatą, na co Accord odpowiedział, że wiza będzie na dokładnie 8 dni, więc nie mamy innego wyjścia, jak jechać na wycieczce narzucili lub zabierają pieniądze i nigdzie nie wyjeżdżają.
Wyjazd 5 maja, wycieczka „Kuszący Paryż”, wakacje zrujnowane, nastrój obrzydliwy. Doskonale rozumiem, że po prostu zostaliśmy oszukani, bo nie sposób uwierzyć, że 30 osób (rzekomo z naszej grupy) odmówiło wycieczki na 4 dni przed wyjazdem, mimo że jeśli odmówią w takim terminie, nikt nie zwróci pieniędzy na wycieczkę. Accord tour po prostu nie powiedział nam do ostatniej chwili, że nie będzie żadnej trasy, więc nie będziemy mieli czasu na zmianę rezerwacji u innego touroperatora i musieliśmy udać się na wybraną przez siebie wycieczkę.
Accord jest jak świnia, która traktuje swoich klientów i swoją pracę. Nikt nam nie zwróci spędzonych nerwów i zepsutych wakacji, ale jeśli zamierzasz kupić wycieczkę tylko z Accord Tour, zdecydowanie radzę skontaktować się z innym touroperatorem, ponieważ. w Accord-tour znajdziesz kompletny bałagan i lekceważenie.