OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY АККОРД-ТУР ТУРОПЕРАТОР
Wycieczkę „Praga deja vu” (02.10.05.10) kupiłem w biurze podróży „Kozyrny Tur” (agencja jest dobra, działają szybko i dokładnie). Ale praca biura podróży „Accord-tour” była zszokowana. Pierwsze spotkanie z koordynatorem Romanem i grupą powinno odbyć się o 8:30 na Kolei Lwowskiej. →
Trasa została nazwana „Nasz piękny weekend”, która obejmuje wizytę w Krakowie, Pradze, Wiedniu i Budapeszcie. Nigdy nie widziałem straszniejszego zespołu towarzyszącego niż Olga Kostrytska. W ogóle nie może mówić - ciągle żuła gumę i opowiadała nam o "pięknym weekendzie" kilka razy to samo, a język był niepiśmienny: "sami tam dotrzemy", "wręcz przeciwnie" Strauss zadzwonił do Strusia . →
Dzień dobry. Nigdy nie spotkałem się z bardziej nieadekwatnym podejściem do biznesu i pracy z klientami poza Twoją firmą. 18.09.17, po wcześniejszym zarezerwowaniu trasy „Weekend w Krakowie”, powiedziano mi, że cena wynosi 73 euro. 19.09.17, po przybyciu do agenta Lana Travel w Kijowie, okazało się, że cena wynosi już 100 euro. →
Trasa Fjords of the North (od 09.09.2017) to wspaniały pomysł w rękach nieostrożnych menedżerów i niegrzecznej eskorty (Yu. Kravets). Po raz pierwszy publikuję negatywną recenzję o wycieczce. A teraz w porządku. Zacznijmy od wyjazdu. I nawet wtedy trzeba było sobie powiedzieć: STOP. →
Zmiana hotelu w dniu przyjazdu (na gorszą opcję) bez wyjaśnienia i bez wyjaśnienia. Anulowanie wycieczek lub ich redukcja. Eskorta grupy, która zapomina powiedzieć turystom, kiedy, gdzie i jak jadą. →
Miałem pojechać na wycieczkę do Norwegii na konferencję, ale wycieczka miała być wycieczką, a konferencja była tylko 1 dzień z 10. Biuro podróży zajęło się wszystkimi formalnościami, w tym wizami. Aby ubiegać się o wizę, powiedzieli, że potrzebują wyciągu bankowego, który wzięliby centralnie dla całej grupy. →
Lot 199 (20.08.2017 - 27.08.2017), chcę Wam opowiedzieć jak zrujnowałem sobie wakacje, początkowo autobus nie był gotowy na tak długą podróż bo zepsuł się już w Warszawie i musieliśmy dołączyć inna grupa (która bardzo się cieszyła, że nas widzi). →
Dzień dobry. Po raz pierwszy zdecydowaliśmy się na wycieczkę w ten sposób, a mianowicie wycieczkę autokarową. Do tego momentu jeździliśmy samolotem na różne wycieczki i wakacje i zawsze byliśmy zadowoleni. Ale polecono nam wypróbowanie autobusu i polecili wycieczkę Accord, przekonując nas, że ten operator ma wysoką i wysoką jakość usług. →
Ponieważ sam nie wyszedłem z Turpravdy przez kilka miesięcy przed dokonaniem wyboru, zakupem wycieczki, uważam za swój obowiązek podzielenie się wrażeniami. Kupiliśmy wycieczkę z "Akkordtour" - "Prague's First Love". Chociaż od marca czytając opinie o tym touroperatorze byłam pewna, że jestem z kimś z kim, ale nie z nimi. →
Z tą firmą wybraliśmy wycieczkę autobusową po kilku krajach Europy. Problemy zaczęły się od tego, że w wybranym terminie grupie nie wystarczyło, zaproponowali kilka alternatyw. Różnica w cenie miała zostać zwrócona w gotówce lub na poczet wycieczek. Ale z jakiegoś powodu ich różnica okazała się 2 razy mniejsza niż w rzeczywistości. →
|