Autor:
Data zakupu usługi: 23 listopad 2015 Pisemny: 28 grudzień 2015 |
|
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów) Typ usługi: экскурсионный тур |
Accord zrujnował wakacje na nowy rok. Złożenie dokumentów odbyło się 2 miesiące przed wyjazdem, który miał nastąpić 29 grudnia 2015 r., ale nie dość, że zastąpiły wycieczkę z powodu niedoboru, to te pieprzone stworki ciągnęły się do ostatniej chwili ze złożeniem dokumentów. 08.12.15 - przekazaliśmy odbitki, a 15.12.15 otrzymaliśmy sms, że dokumenty zostały rozpatrzone, ale z jakiegoś powodu akordy zabrały je dopiero 17.12.15 (a potem z mojego powodu trwałe połączenia). Okazało się, że poproszono nas o dodatkowe dokumenty, które wysłaliśmy tego samego dnia 17.12. ale zostały złożone dopiero 23.12. Okazało się, że 24 - 27 grudnia w Ambasadzie Niemiec były Święta Bożego Narodzenia i oczywiście nikt nawet nie zajrzał do naszych dokumentów.Dzisiaj 28-15 grudnia zadzwonił do nas agent i powiedział, że dokumenty nie zostały sprawdzone i nie jechaliśmy w trasę. Nastrój jest zepsuty i naturalnie bardzo obraźliwy.
Mam nadzieję i modlę się, aby te dziwadła z powodu zaniedbania którego pewnego dnia zostaliśmy natknęli się na swoje i poczują wszystko w swojej nędznej skórze !!!