|
Автор:
Дата приобретения услуги: 01 ноября 2017 Написано: 17 ноября 2017 |
|
Турфирма: АТОН Туристическая фирма (Краснодар) Вид услуги: пакетный тур |
Добрый день!
Ездили автобусным туром от Вашей организации на ноябрьские праздники. Эмоции остались совсем не положительные. Писать плохие отзывы я не люблю, но здесь просто невозможно промолчать.
1. В поездку был заявлен комфортабельный автобус. По факту на дальний маршрут поставили старый автобус без намека на комфорт (ГОЛДЕН ДРАГОН 449:
* не откидывающиеся кресла;
* неработающий кондиционер (режим холодно, либо горячо. По ногам весь маршрут дул горячий воздух, в салоне дышать нечем было, людям становилось плохо, не говоря у же о том, что спать было невозможно);
* плохо работающий микрофон (автобусный тур подразумевал экскурсионное обслуживание, которое входило в стоимость путевки. Наши места располагались в конце автобуса и абсолютно ничего из программы слышно не было по причине плохо работающего микрофона)
* автобус при поездке в Приэльбрусье задымился. В салон пошел УГАРНЫЙ ГАЗ. Я даже не знаю как это назвать! Люди побежали к дверям при двигающемся автобусе. Здесь даже нет доп. комментариев.
2. Отсутствие организации со стороны сопровождающего лица - Наталья Дмитриевна. Не смотря на то, что гид заявил свой стаж работы 30 лет, грамотно организовать группу ей так и не удалось.
- В первый день часть группы осталась без обеда по причине неправильно спланированного графика.
- В последний день наоборот гид не могла определить где группе покушать: по факту дали время на прием пищи на водопадах, а затем сразу же в городе (оставшейся части группы).
В результате весь день был потрачен на прием пищи и на осмотр Кисловодска осталось 40 МИНУТ.
3. Один водитель. Наш водитель был в пути всю ночь, а затем весь день возил группу по городу. Насколько я знаю для водителя обязателен отдых после ночной поездки. Отсутствие сна опасно как для самого водителя, так и для группы, в которой был 41 человек.
Вместо смены водителя мы были вынуждены ждать на улице в перерывах между остановками по городу. В салон нельзя было заходить, все ждали пока отдохнет водитель. Это просто нонсенс, я с таким впервые столкнулась.
Красотой посещаемых мест мы остались довольны, отдельное спасибо приглашенным гидам из Пятигорска и Кисловодска, жаль только сам город нам так и не удалось посмотреть. Понравился отель Бештау, в котором мы останавливались.
Все остальное оставляет желать лучшего. Жалко потраченных денег. Экскурсионного обслуживания в пути мы не получили, особого удовольствия тоже. Плюс несколько моментов, которые технически опасны для туристов, здесь даже дополнять нечего.
Более от Вашей организации ни за что не поедем; знакомым и друзьям посоветую то же. Ужасно.
Да, под словами "сокровенных" имела в виду нашего, украинского путешественника. И, прежде всего, саму себе. Ибо благодаря Вам и васиша "западаю" именно на такие, не известные широкой туристической общественности локации.
Так, під словами "потаємних" мала на увазі нашого, українського подорожувача. І насамперед саму собі. Бо завдяки Вам і васиша "западаю" саме на такі, не відомі широкому туристичному загалу локації.
А если еще и я западу, то место уже не будет таким "потаенным":?
Вообще так хорошо все и спасибо, что уделяете внимание таким маленьким деталям на Ваших фото.
А якщо щe і я западу, то.місцe вжe нe будe таким "утаємничeним":?
Взагалі так гарно всe і дякую, що приділяєтe увагу таким малeньким дeталям на Ваших фото.
А если еще и я заходю, то.место уже не будет таким "сокровенным":?
Вообще так хорошо все и спасибо, что уделяете внимание таким маленьким деталям на ваших фото.
А якщо ще і я заходу, то.місце вже не буде таким "потаємним":?
Взагалі так гарно все і дякую, що приділяєте увагу таким маленьким деталям на Ваших фото.
deppo, заходите! Там очень хорошо. Я изменила план 5 дней из-за этого места и действительность меня не разочаровала.
deppo, западйте! Там дуже гарно. Я змінила план 5 днів через це місце і дійсність мене не разочарувала.
deppo, заходите! Там очень хорошо. Я изменила план 5 дней из-за этого места и действительность меня не разочаровала.
deppo, заходьте! Там дуже гарно. Я змінила план 5 днів через це місце і дійсність мене не розчарувала.