Отель действительно очень хороший. Даже находящаяся рядом стройка не портит общего впечатления. Единственный недостаток некоторая дороговизна питания. На пару 70-100 долларов за один раз.
Неприятные воспоминания оставил о себе только главный менеджер отеля, ливанец по происхождению имени его не помню. Совершено наглый, несдержаный хам и непорядочный человек. Он организует экскурсии через нашу бывшую соотечественницу Марину, делится ли он с отелем или кладет деньги к себе в карман я не знаю. Мы (18 человек российских туристов) заказали экскурсию в Дубай, но в день экскурсии начался сильный ливень. И вместо того, чтобы перенести экскурсию на другой день или вернуть деньги, нас все таки отправили в Дубай. Обстановка в Дубаи нам была не известна и мы поехали в этот кошмар. Судя по всему организаторов экскурсии интересовали только сраные 60 долларов с человека, а на нашу жизнь и здоровье им было глубоко плевать.
Подъезжая ближе к Дубаю, в районе Шарджы, мы увидели что дороги превращаются в реки (дренаж или отсутствовал или не работал), окна были грязные от дождя и запотевшие от влаги, автомобильная пробка нарастала, а у Дубая машины плавали по крышу в воде. Ни о какой экскрсии не могло быть и речи. Все единодушно решили возвращаться назад, о чем было доложено и Марине в Рас-Эль-Хайме и гиду дожидавшимуся нас в Дубаи. Но не тут то было, они дали команду водителю продолжать движение в назначенный пункт (как не хотелось возвращать деньги), водитель наших требований разворачиваться не выполнял, мало того он даже не давал нам сходить в туалет, как мы его не просили об этом, возможностей это сделать цивилизованно было сколько угодно. В результате всем нашим туристам, а половина были женщины, пришлось справлять нужду на глазах многокилометровой пробки, т. к. к тому времени мы уже были 5 часов в пути.
Когда мы все таки добрались до Дубая ни у кого не было сомнений, что ночевать мы будем в автобусе, дороги назад не было. Но Бог нас пожалел, водитель получил консультацию по телефону и несмотря на свою низкую квалификацию (не знает ни дорог, ни как управлять автобусом, ни английского языка) какой то дорогой в жуткой пробке за несколько часов мы вырвались из Дубаи. На следующий день мы в вежливой форме, без повышенных тонов, потребовали у Марины вернуть нам деньги, на экскурсию в другой день у нас просто не осталось сил. Она привела нас к этому менеджеру-ливанцу. Этот хам разговаривал с нами неуважительно буквально начал орать на нас, повода для этого мы ему не давали, говорил о каком то контракте, деньги возвращать не хотел. Мне хотелось порвать квиток и оставить на его столе, но меня не поддержали другие туристы, может быть и правильно. Напоминаю что речь шла о 60 долларах с человека, мне было противно смотреть на этого управляющего солидным отелем. Не ради хвастовства, а ради сравнения скажу что я оставил Эмиратах, не считая путевки, около 6000 долларов, а нам пришлось с силой вибить половину(по 30 долларов на человека). Противно...Очень хотелось бы чтобы мой отзыв прочитала администрация Натали-тура и босс этого менеджера ливанца-крохобора.
Hotel jest naprawdę bardzo dobry. Nawet pobliski plac budowy nie psuje ogó lnego wraż enia. Jedyną wadą jest jakiś wysoki koszt jedzenia. Za kilka 70-100 dolaró w na raz.
Tylko szef hotelu pozostawił po sobie nieprzyjemne wspomnienia, libań skiego pochodzenia, nie pamię tam jego nazwiska. Cał kowicie arogancki, niepohamowany cham i niehonorowa osoba. Organizuje wycieczki przez naszą był ą rodaczkę Marinę , czy dzieli się z hotelem, czy wkł ada pienią dze do kieszeni, nie wiem. My (18 osó b rosyjskich turystó w) zarezerwowaliś my wycieczkę do Dubaju, ale w dniu wycieczki zaczę ł o mocno padać . I zamiast przeł oż yć wycieczkę na inny dzień lub zwró cić pienią dze, zostaliś my wysł ani do Dubaju. Sytuacja w Dubaju nie był a nam znana i wpadliś my w ten koszmar. Najwyraź niej organizatoró w wycieczki interesował o tylko pieprzenie 60 dolaró w na osobę , a nasze ż ycie i zdrowie ich nie obchodził y.
Jadą c bliż ej Dubaju, w rejonie Sharjah, zobaczyliś my, ż e drogi zamieniają się w rzeki (brak drenaż u lub nie dział a), okna brudne od deszczu i zamglone od wilgoci, korki rosł y, a w Dubaju samochody unosił y się po dachu w wodzie. Nie był o mowy o jakimkolwiek wykluczeniu. Wszyscy jednogł oś nie zdecydowali się na powró t, o czym poinformowali zaró wno Marina w Ras Al Khaimah, jak i czekają cy na nas przewodnik w Dubaju. Ale go tam nie był o, poinstruowali kierowcę , aby kontynuował jazdę do wyznaczonego punktu (bo nie chcieli zwró cić pienię dzy), kierowca nie speł nił naszych wymagań , aby zawró cić , co wię cej, nie nawet chodź my do toalety, bo go o to nie pytaliś my, moż liwoś ci zrobienia tego w cywilizowany sposó b był y aż potrzebne. W rezultacie wszyscy nasi turyś ci, w poł owie kobiety, musieli zał atwiać się przed wielokilometrowymi korkami. do tego czasu byliś my już w drodze 5 godzin.
Gdy w koń cu dotarliś my do Dubaju nikt nie miał wą tpliwoś ci, ż e spę dzimy noc w autobusie, nie był o odwrotu. Ale Bó g zlitował się nad nami, kierowca otrzymał poradę telefonicznie i pomimo niskich kwalifikacji (nie zna dró g, nie zna się na autobusie, nie zna angielskiego) w cią gu kilku godzin uciekliś my z Dubaju w strasznym korku. Nastę pnego dnia grzecznie, bez podniesionych tonó w, zaż ą daliś my od Mariny zwrotu pienię dzy, po prostu nie mieliś my sił y, aby wybrać się na wycieczkę innego dnia. Zaprowadził a nas do tego libań skiego menadż era. Ten cham rozmawiał z nami bez szacunku, dosł ownie zaczą ł na nas krzyczeć , nie daliś my mu do tego powodu, mó wił o jakiejś umowie, nie chciał zwró cić pienię dzy. Chciał em podrzeć bilet i zostawić go na swoim stole, ale inni turyś ci mnie nie poparli, moż e sł usznie. Przypominam, ż e był o to okoł o 60 dolaró w na osobę , był em zniesmaczony patrzą c na tego kierownika szanowanego hotelu. Nie dla przechwał ek, ale dla poró wnania powiem, ż e wyjechał em z Emirató w, nie liczą c trasy, okoł o 6 000 $ i musieliś my pobić poł owę sił ą (30 $ na osobę ). To obrzydliwe. . . Bardzo chciał bym, ż eby administracja Natalie Tour i szef tego libań skiego managera przeczytali moją recenzję .