Посещали этот отель в рекламном туре, последним, на десерт. Были очень довольны, что в конце тура поселят в отель на "Пальме". И отель действительно очень красивый. Но к огромному сожалению испортил все впечатление персонал рецепции! Отвратительная работа. Нашу группу поселяли несколько часов, списки группы были в отеле за неделю до нашего приезда. Закончилось поселение скандалом, все разошлись по территории и к вечеру, наконец, поселились. Утром у нас должен был быть ранний выезд, заказали сухие пайки. Нам обещали накрыть стол утром для всей группы. Проснувшись и сдав ключи, обнаружили, что вместо завтрака на всю группу, нам вынесли 4 круасана и столько же чашек кофе... Шикарный завтрак! Администрация отеля должна обратить внимание на работу персонала на рецепшине, иначе рискует остаться без туристов.
А в остальном, отель замечательный, убирают в номерах тщательно, по 2 раза на день, все время интересуются, все ли в порядке. Пляж тоже порадовал, чисто, просторно.
Этот отель мог бы быть одним из лучших в ОАЭ, но рецепшин подкачал, не думаю, что взыскательный клиент закроет глаза на странное отношение к нему работников регистрации, поработайте над этим!
Odwiedził em ten hotel podczas wycieczki promocyjnej, ostatni na deser. Byliś my bardzo zadowoleni, ż e na koniec wycieczki zostaniemy zakwaterowani w hotelu na Palmie. A hotel jest naprawdę bardzo pię kny. Ale ku naszemu wielkiemu ubolewaniu personel recepcji zepsuł cał e wraż enie! Obrzydliwa praca. Nasza grupa został a zakwaterowana przez kilka godzin, listy grupy był y w hotelu na tydzień przed naszym przyjazdem. Osada zakoń czył a się skandalem, wszyscy rozproszyli się po cał ym terytorium i do wieczora w koń cu osiedlili się . Rano mieliś my mieć wczesne wymeldowanie, zamó wiliś my suche racje ż ywnoś ciowe. Obiecano nam, ż e rano nakryjemy stó ł dla cał ej grupy. Budzą c się i oddają c klucze stwierdziliś my, ż e zamiast ś niadania dla cał ej grupy przynieś li nam 4 rogaliki i tyle samo filiż anek kawy. . . Wspaniał e ś niadanie! Administracja hotelu powinna zwracać uwagę na pracę personelu w recepcji, w przeciwnym razie istnieje ryzyko pozostawienia bez turystó w.
Poza tym hotel jest cudowny, pokoje są dokł adnie sprzą tane 2 razy dziennie, zawsze są zainteresowani, czy wszystko jest w porzą dku. Plaż a też jest zadowolona, czysta, przestronna.
Ten hotel moż e być jednym z najlepszych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, ale recepcjonistka nas zawiodł a, nie są dzę , aby wymagają cy klient przymkną ł oko na dziwny stosunek recepcjonistó w do niego, popracuj nad tym!