НЕСООТВЕТСТВИЕ СЕРВИСА И ЦЕНЫ ПРОЖИВАНИЯ.
Все сильно изменилось в худшую сторону в отеле. Приезжаем сюда с открытия каждый год несколько раз. С каждой поездкой все больше и больше минусов и разочарований. Сегодня в 3 часа ночи пришлось ждать на ресепшн 30 минут пока сотрудники освободятся и начнут нами занимать. За несколько месяцев были куплены соединённые номера с видом на океан. При бронировании нам сообщили, что номеров Соединённых нет и близко распроданных тоже нет. В итоге за 2500 долларов за ночь (столько стоит номер в этом отеле) мы живем в какой-то странной пристройке к отелю над туалетом и кухней ресторана с видом на пальмы между которыми при очень большом желании можно увидеть море, но больше бассейн со всеми вытекающими последствиями в виде шума, криков с раннего утра. Дети живут на дорогой, где с раннего утра ездят багги и ходят до ночи люди. И тоже с видом на пальмы, а не на море. Для нас, как и для многих других людей, важно жить рядом с детьми во время отдыха. Обещали позвонить в 12, предложить другие номера. Конечно никто не позвонил. Идём на ресепшн, нам предложили номера чуть ближе, чем у нас , но более низкой, самой низкой категории с видом в стену, фото во вложении.
То есть за несколько тысяч долларов в течение недели смотри в стену, если хочешь быть рядом с детьми.
Ночью попросили отдельное одеяло, ждали 30 минут, очень приятно, когда уже почти 4 часа ночи. Сейчас попросили вешалки, прошло 25 минут, вешалок нет.
Из «прелестей» прошлой поездки в ноябре: очереди на завтрак по 30 минут, как итог завтракали в кафе, платили по 200 долларов за завтраки каждый день, отсутствие мест на пляже, у бассейна, невозможно забронировать ужин в ресторанах, в лучшем случае предлагают бронь через 5 дней. С каждой поездкой плюсов все меньше и меньше, а цены все выше и выше. Это наша последняя поездка в этот отель, нет никакого смысла платить большие деньги за испорченное настроение.
NIEZGODNOŚ Ć USŁ UGI Z CENĄ ZAKWATEROWANIA.
W hotelu wszystko zmienił o się na gorsze. Przyjeż dż amy tu kilka razy od czasu otwarcia. Z każ dym wyjazdem coraz wię cej minusó w i rozczarowań . Dziś o 3 nad ranem musieliś my czekać na recepcji 30 minut, aż pracownicy zostali zwolnieni i zaczę li nas zajmować . Kilka miesię cy pó ź niej zakupiono pokoje ł ą czone z widokiem na ocean. Podczas rezerwacji poinformowano nas, ż e nie ma pokoi poł ą czonych i nie ma też blisko sprzedanych. W efekcie za 2500$ za noc (tyle kosztuje pokó j w tym hotelu) mieszkamy w jakimś dziwnym aneksie do hotelu nad toaletą i kuchnią restauracyjną z widokiem na palmy pomię dzy któ rymi, z bardzo silne pragnienie, widać morze, ale bardziej basen ze wszystkimi konsekwencjami w postaci hał asu, krzykó w od wczesnych godzin porannych. Dzieci mieszkają na drodze, gdzie od rana jeż dż ą buggy, a ludzie chodzą do nocy. A takż e z widokiem na palmy, a nie na morze. Dla nas, podobnie jak dla wielu innych osó b, waż ne jest, aby podczas wakacji mieszkać blisko dzieci. Obiecali zadzwonić o 12, zaoferować inne numery. Oczywiś cie nikt nie dzwonił . Idziemy do recepcji, zaproponowano nam pokoje trochę bliż ej niż nasze, ale niż szej, najniż szej kategorii z widokiem na ś cianę , zdję cie w zał ą czniku.
To znaczy, za kilka tysię cy dolaró w tygodniowo spó jrz na ś cianę , jeś li chcesz być blisko dzieci.
W nocy poprosili o osobny koc, czekali 30 minut, jest bardzo fajnie, gdy jest prawie 4 rano. Teraz poprosili o wieszaki, minę ł o 25 minut, nie ma wieszakó w.
Z „urokó w” ostatniego wyjazdu w listopadzie: kolejki na ś niadanie przez 30 minut, w efekcie ś niadanie jedliś my w kawiarni, codziennie pł aciliś my 200 $ za ś niadanie, brak miejsc na plaż y, przy basenie, jest niemoż liwe do zarezerwowania obiadu w restauracjach, co najwyż ej oferują rezerwacje na 5 dni. Z każ dym wyjazdem plusó w jest coraz mniej, a ceny coraz wyż sze. To nasza ostatnia wycieczka do tego hotelu, nie ma sensu pł acić duż ych pienię dzy za zepsucie nastroju.