Купували тур на 7 днів у Дубаї. З них 2 дні (перший і останній) були повним антиподом відпочинку.
Пояснюємо. В 1 день наш відпочинок вже почався, а ми ще по плану чекаємо літак о 19-40 з Києва, який прилітає в Дубай, який прилітає в 3 ночі вже наступного дня (+2 год). - 1 день. В останній день виселення о 12-00, трансфер о 00-45. Хоча літак наступної ночі. О 4-00. Отже, за логікою туроператора потрібно самостійно добронювати ще 1 ніч в готелі, хоча відпочинок на 7 днів. Тому врахуйте, що Ваш відпочинок замість 7 днів перетвориться на 5 хороших діб і 2 трешових.
Це найбільший недолік, який міг зробити у подарунок туроператор. Оскільки нам сказали, що все можуть добронювати. Чому ми заплатили у розрахунку на 7 днів - невідомо.
Недоліки
1. Туроператор не попереджає про податок для туристів, які повинні платити за кожну добу свого номера. В залежності від кількості зірок в готелі - це 10-25 дирхам за добу. Крім того, здавалось, такий тур має це включати. В будь-якому випадку - нікого не попереджають.
2. Нема підтримки туроператора TPG. Зустріч з гідом не відбулась. Про трансфер не повідомили. Все на місці були змушені дізнаватись самотужки у персоналу, який не говорить англійською на нормальному рівні. Це гірше, аніж говорять китайці англійською. Хто в темі - той зрозуміє.
3. Персонал не ознайомлює із усім пакетом послуг, які вже включені. Вам не скажуть ані про харчування, ані про трансфер на пляж, ані рушники безкоштовні, ані про халати, які також видають безкоштовно. Якщо Ви цього не скажете самі - Вам запропонують за це заплатити.
4. У готелі, який позиціонує себе як твердий середняк, не видають безкоштовну воду кожного дня у номер. Лише у перший день. Пояснимо - у ОАЕ в усіх закладах (від ресторанів до готелів) повинні видавати безкоштовну воду яку називають Локал Вотер, тобто мінеральну або очищену воду місцевого виробництва. Її не було.
5.Сніданки одноманітні. Кожного дня те саме - кухня не смачна абсолютно. Зате можна випити чашку чаю.
6. Номер у 1 ж день був брудним. На коврі червоні плями. Наслідки менструації або ж кров з носа. Ми не досліджували детально. В ванній традиційно для 0-зіркового готелю була пліснява. Фотографії не виправдали очікувань.
7. В номері погано відкривались вікна. А точніше - не відкривались повністю. Брудні вікна були зачинені. Напевне для того, щоб ми не ризикували відкривати їх вночі, оскільки там шумно.
8. Шумоізоляція номеру - 0 з 10. Ми чули прибуття і відбуття ліфту, голоси людей, наче вони проходять повз ліжко.
9. Ціна. Враховуючи те, що ми були 5 ночей - це не 7 днів (1 ніч - прибули рано вранці, за 2 години до сніданку). Уточнюйте всі деталі у туроператора.
10. Трансфер, який організовує готель, довезе на пляж без лежаків і парасольок. Очікуйте на пісок і море. Британці, які мали необережність приїхати на пляж з нами - були в шоці. Одразу забрались звідти. Рекомендуємо пляж Дубай Маріна. JRB.
Переваги
1. Привітний персонал. Особливо, якщо залишати чайові 10-20 дирхам. У 1-2 день. Тоді вони будуть відчиняти двері і викликати ліфт наввипередки.
2. Відносна близькість до метро. За 10 хв можна легким кроком дійти до Емірейтс Молл, звідки можна потрапити у метро.
3. Супермаркет дуже близько.
4. Гід після багатьох повідомлень в усіх мессенджерах таки відповідав. Хоча із запізненням. А коли уточнили, який саме аеропорт нас очікує - нам сказали, що ми все самі повинні давно знати. Дякую величезне.
В цілому, плюс лише один - Дубай. Це таки варте уваги. Хоча б раз в житті. Але не з цим туроператором.
Це пишуть люди, які відвідали більше 20 країн. Тому пробачте, але враження від Дубаю ви зіпсували.
І закономірно - перший негативний відгук у житті.
Kupił em wycieczkę na 7 dni w Dubaju. Spoś ró d nich 2 dni (pierwszy i ostatni) był y cał kowitym przeciwień stwem odpoczynku.
Wyjaś niamy. Pierwszego dnia nasze wakacje już się rozpoczę ł y, a my nadal czekamy na samolot okoł o 19-40 z Kijowa, któ ry przylatuje do Dubaju, któ ry przylatuje o 3 nad ranem nastę pnego dnia (+2 lata). - 1 dzień . Ostatni dzień eksmisji to godzina 12:00, transfer o godzinie 00-45. Chociaż samolot nastę pnej nocy. Okoł o 4-00. Tak wię c, zgodnie z logiką organizatora wycieczki, trzeba oddać kolejną noc w hotelu, choć resztę na 7 dni. Dlatego pamię taj, ż e twoje wakacje zamiast 7 dni zamienią się w 5 dobrych dni i 2 dni ś mieci.
To najwię ksza wada, jaką touroperator mó gł by zrobić w prezencie. Bo powiedziano nam, ż e każ dy moż e czynić dobro. Nie wiadomo dlaczego zapł aciliś my za 7 dni.
Niedogodnoś ci
1. Organizator wycieczki nie ostrzega o podatku dla turystó w, któ rzy muszą zapł acić za każ dy dzień swojego pokoju. W zależ noś ci od iloś ci gwiazdek w hotelu - 10-25 dirhamó w dziennie. Ponadto wydawał o się , ż e taka trasa powinna obejmować to.
W każ dym razie nikt nie jest ostrzegany.
2. Brak wsparcia dla touroperatora TPG. Do spotkania z przewodnikiem nie doszł o. Przelew nie został zgł oszony. Wszyscy na miejscu zostali zmuszeni do samodzielnego dowiedzenia się od personelu, któ ry nie mó wi po angielsku na normalnym poziomie. To gorzej niż Chiń czycy mó wią po angielsku. Kto jest w temacie - zrozumie.
3. Personel nie jest zaznajomiony z cał ym pakietem usł ug, któ re są już zawarte. Nie dowiesz się o jedzeniu, transferze na plaż ę , rę czniki są bezpł atne, ani szlafroki, któ re są ró wnież bezpł atne. Jeś li sam tego nie powiesz - otrzymasz propozycję zapł aty.
4. Hotel, któ ry pozycjonuje się jako solidny ś redni chł op, nie daje codziennie darmowej wody w pobliż u pokoju. Tylko pierwszego dnia. Wyjaś nijmy – w Zjednoczonych Emiratach Arabskich wszystkie instytucje (od restauracji po hotele) muszą dostarczać darmową wodę , któ rą nazywamy Wodą Lokalną , czyli wodą mineralną lub oczyszczoną lokalnej produkcji. Nie był o jej tam.
5. Ś niadania są monotonne.
Na co dzień to samo - kuchnia wcale nie jest pyszna. Ale moż esz wypić filiż ankę herbaty.
6. Pokó j tego samego dnia był brudny. Na dywanie są czerwone plamy. Konsekwencje miesią czki lub krwawienia z nosa. Nie badaliś my szczegó ł owo. Ł azienka był a tradycyjnie zagrzybiona jak na hotel 0-gwiazdkowy. Zdję cia nie speł nił y oczekiwań.
7. Okna w pokoju nie otwierał y się dobrze. A raczej nie otworzył y się cał kowicie. Brudne okna był y zamknię te. Pewnie po to, ż eby nie ryzykować ich otwierania w nocy, bo tam jest gł oś no.
8. Izolacja akustyczna pokoju - 0 na 10. Usł yszeliś my wjazd i wyjazd windy, gł osy ludzi, jakby przechodzili obok ł ó ż ka.
9. Cena. Biorą c pod uwagę , ż e byliś my 5 nocy - to nie 7 dni (1 noc - przyjechaliś my wcześ nie rano, 2 godziny przed ś niadaniem). Sprawdź wszystkie szczegó ł y u organizatora wycieczki.
10. Transfer zorganizowany przez hotel zabierze Cię na plaż ę bez leż akó w i parasoli. Poczekaj na piasek i morze. Brytyjczycy, któ rzy byli na tyle nieostroż ni, ż e przyszli z nami na plaż ę , byli w szoku. Natychmiast się stamtą d wydostał em.
Polecamy Dubai Marina Beach. JRB.
Korzyś ci
1. Przyjazny personel. Zwł aszcza jeś li zostawisz napiwek w wysokoś ci 10-20 dirhamó w. Za 1-2 dni. Nastę pnie otworzą drzwi i po kolei wywoł ają windę.
2. Wzglę dna bliskoś ć metra. Centrum handlowe Emirates Mall znajduje się.10 minut spacerem od stacji metra.
3. Supermarket jest bardzo blisko.
4. Przewodnik, po wielu wiadomoś ciach we wszystkich posł ań cach, nadal odpowiadał . Chociaż z opó ź nieniem. A kiedy wyjaś niliś my, któ re lotnisko nas czeka, powiedziano nam, ż e wszyscy powinniś my wiedzieć od dawna. Dzię kuję bardzo.
Ogó lnie plus tylko jeden - Dubaj. Warto to zauważ yć . Przynajmniej raz w ż yciu. Ale nie z tym touroperatorem.
Piszą to osoby, któ re odwiedził y ponad 20 krajó w. Wię c przepraszam, ale zepsuł eś wraż enie Dubaju.
I oczywiś cie - pierwsza negatywna odpowiedź w ż yciu.