Ехали в 5-ти звёздный отель, но на самом деле едва натянет на четвёрку.
Самому зданию 5 звёзд можно дать - шикарные площади и залы, как положено в эмиратах "дорого-богато".
В номере (742, седьмой этаж с видом и на улицу и частично на море. Кстати вид нас вполне устраивал) начались вопросы: раздвижные двери шкафа очень тугие, дверь на балкон тоже раздвижная - правую створку сдвинуть так и не удалось, у кровати (надо отдать должное - очень удобной) нет обычной для всех отелей приступки в ногах. На балконе есть 2 стула, но нет никакого столика. Но это всё не так уж криминально, просто даёт некий осадочек.
Второй осадочек от комплектации номера расходкой. То полотенец каких-то не доложат, то наоборот лишних дадут, то щётки не положат, то шампуни-гели, то халаты или тапочки унесут и не заменят. Поймаешь уборщика в коридоре - без вопросов всё даст хоть в двойном количестве. Но согласитесь, что в пяти звёздах персонал должен выполнять стандарт без участия гостей.
К слову: гели-шампуни хорошего качества, а вот зубную щётку берите свою, если правда хотите чистить зубы : )
Еда. Ассортимент не плохой, но не для 5 звёзд. Особенно на завтрак. Приготовлено хорошо. Мясо - говядина, курица, баранина. Рыба и кальмары с креветками не всегда. Скудно с фруктами - апельсин, арбуз, дыня, папайя и изредка ананас - в нарезке. Салаты - редко, один, максимум два. Овощи - капуста, свёкла, помидоры, огурцы. Маринованные оливки, зелёный чили (это не фасоль! ) и что-то ещё (не стали пробовать). Супчики - жене понравились. Хорошая выпечка и десерты. Хороший кофе из кофемашины.
Остались в недоумении от местной моды переставлять оборудование - сегодня стаканы здесь, а завтра в другом месте, кофемашина вторая на завтрак всегда стояла у входа, и вдруг обнаруживается в дальнем конце зала.
Персонал в зале не очень расторопен. К открытию далеко не все столы сервированы, может не хватать приборов или салфеток. Возле кофемашины могут закончиться картонные стаканы, или пластиковые ложки, или сахар, или пакетики чая - не следят. Если выбрали столик на открытом воздухе, нужно выносить тарелки и стаканы через дверь "пуш-пулл" и открывать её с помощью собственной задницы - редкий случай чтобы кто-то из персонала открыл или хотя бы придержал дверь.
Пляж. До обеда - тень от здания отеля. В жару - это плюс, в декабре - минус.
Лежаков всем хватало, в любое время можно найти свободные. А вот столиков - очень мало, буквально несколько штук - это нужно исправить!
Уборка на пляже (матрасов, лежаков, территории) регулярная и претензий не вызывает.
На ресепшн персонал приветлив, сосредоточен, но при заселении девушка слегка перегнула с заменой ужина на обед - типа этого нельзя и "только сегодня, один раз в порядке исключения". Хотя никаких проблем с этим нет.
Мария конечно очень выделяется. И не только тем, что хорошо говорит по-русски. У девушки отзывчивый характер и очень высокое чувство ответственности.
Про магазины, муэдзина в полшестого под окном (на самом деле не напрягало), прогулки по городу, сам город писать не буду - всё уже написано.
Море чистое, вода прозрачная, песок мелкий.
Холодно всё-таки в декабре для пляжного отдыха. Но это уже не про оценку отеля : )
Pojechaliś my do 5-gwiazdkowego hotelu, ale w rzeczywistoś ci nie da się tam dostać czterogwiazdkowego.
Sam budynek moż e otrzymać.5 gwiazdek - szykowne skwery i hale, jak przystał o w emiratach „drogo-bogatych”.
W pokoju (742, sió dme pię tro z widokiem zaró wno na ulicę , jak i czę ś ciowo na morze. Swoją drogą widok cał kiem nam odpowiadał ) zaczę ł y się pytania: drzwi szafy przesuwnej są bardzo ciasne, drzwi na balkon też się przesuwają - prawego skrzydł a nie dał o się przesuną ć , przy ł ó ż ku (trzeba oddać hoł d - bardzo wygodne) nie ma zwyczajowego kroku w nogach dla wszystkich hoteli. Na balkonie są.2 krzesł a, ale nie ma stoł u. Ale to nie jest takie zbrodnicze, tylko daje pewien osad.
Drugi osad z kompletu materiał ó w eksploatacyjnych. Albo nie zgł oszą jakichś rę cznikó w, albo wrę cz przeciwnie dadzą dodatkowe, albo nie wł oż ą pę dzli, ani ż elowych szamponó w, albo zabiorą szlafroki czy kapcie i nie zastą pią ich. Jeś li zł apiesz woź nego na korytarzu - bez zbę dnych pytań , wszystko zostanie podane nawet w podwó jnej iloś ci. Ale zgodzisz się , ż e w pię ciu gwiazdkach personel musi speł niać standard bez udział u goś ci.
Przy okazji: ż ele do szamponó w są dobrej jakoś ci, ale weź wł asną szczoteczkę do zę bó w, jeś li naprawdę chcesz umyć zę by : )
Ż ywnoś ć . Zasię g nie jest zł y, ale nie jak na 5 gwiazdek. Specjalnie na ś niadanie. Dobrze przygotowane. Mię so - woł owina, kurczak, jagnię cina. Ryby i kalmary z krewetkami nie zawsze są . Sł abo z owocami - pomarań cza, arbuz, melon, papaja i okazjonalnie ananas - w plastrach. Sał atki - rzadko, jedna, maksymalnie dwie. Warzywa - kapusta, buraki, pomidory, ogó rki. Marynowane oliwki, zielone chili (to nie fasola! ) i coś jeszcze (nie pró bował em). Zupy, któ re lubił a moja ż ona. Dobre wypieki i desery. Dobra kawa z ekspresu.
Zgubiliś my się w lokalnej modzie na przearanż owanie sprzę tu - dziś szklanki są tutaj, a jutro w innym miejscu, drugi ekspres do kawy na ś niadanie zawsze stał przy wejś ciu i nagle znajduje się na drugim koń cu sala.
Personel na sali nie jest zbyt wydajny. Do otwarcia nie wszystkie stoł y są serwowane, moż e zabrakną ć sztuć có w lub serwetek. W pobliż u ekspresu do kawy mogą skoń czyć się kartonowe szklanki, plastikowe ł yż ki, cukier lub torebki herbaty – nie patrzą . Jeś li wybrał eś stolik na zewną trz, musisz wzią ć talerze i szklanki przez drzwi push-pull i otworzyć je wł asnym tył kiem - rzadko ktokolwiek z personelu otwiera lub nawet przytrzymuje drzwi.
Plaż a. Przed obiadem cień budynku hotelowego. W upale - to plus, w grudniu - minus.
Leż akó w był o wystarczają co duż o dla wszystkich, w każ dej chwili moż na znaleź ć bezpł atne. Ale jest bardzo mał o stoł ó w, tylko kilka sztuk - trzeba to naprawić !
Sprzą tanie na plaż y (materace, leż aki, teren) jest regularne i nie powoduje ż adnych reklamacji.
W recepcji personel jest przyjazny, skupiony, ale przy odprawie dziewczyna posunę ł a się za daleko z zamianą obiadu na obiad - tak jakby to był o niemoż liwe i "tylko dzisiaj, raz jako wyją tek". Chociaż nie ma z tym problemó w.
Mary z pewnoś cią się wyró ż nia. I to nie tylko dlatego, ż e dobrze mó wi po rosyjsku. Dziewczyna ma responsywny charakter i bardzo wysokie poczucie odpowiedzialnoś ci.
Nie bę dę pisał o sklepach, muezin o wpó ł do szó stej pod oknem (nie bardzo mi to przeszkadzał o), spacery po mieś cie, samo miasto - wszystko już został o napisane.
Morze jest czyste, woda czysta, piasek w porzą dku.
W grudniu jest jeszcze zimno na wakacje na plaż y. Ale tu nie chodzi o ocenę hotelu : )